Keamanan bisnis merupakan hal penting yang melibatkan perlindungan aset, operasi, serta reputasi perusahaan. Hal ini bukan hanya masalah teknis, tetapi juga faktor kunci dalam menjaga kelangsungan dan kesuksesan perusahaan. Investasi dalam keamanan bisnis merupakan langkah yang krusial untuk melindungi aset serta kesinambungan operasional perusahaan. Fraud prevention merupakan salah satu langkah yang bisa diambil perusahaan dalam menjaga keamanan bisnis mereka. Dengan memprioritaskan pencegahan fraud, perusahaan dapat menghindari kerugian besar, menjaga reputasi yang baik, mematuhi hukum, dan memastikan operasi bisnis yang lebih lancar dan efisien. Oleh karena itu, investasi dalam pencegahan penipuan bukan hanya biaya, melainkan juga sebagai langkah cerdas untuk menjaga kestabilan dan keamanan jangka panjang bisnis.

Simak artikel berikut untuk mengetahui berbagai informasi terkait fraud prevention! 

Apa yang Dimaksud Fraud Prevention?

Fraud prevention adalah penerapan strategi untuk mendeteksi transaksi penipuan atau tindakan perbankan dan mencegah tindakan tersebut menyebabkan kerusakan finansial maupun reputasi pada pelanggan dan lembaga keuangan seperti bank. Ketika saluran perbankan online dan seluler menjadi lebih populer dan lembaga keuangan terus melakukan digitalisasi, strategi pencegahan penipuan yang kuat akan menjadi semakin penting.

Fraud prevention dan kejahatan dunia maya merupakan kedua hal yang saling berhubungan dan dinamis. Ketika para profesional mengembangkan solusi autentikasi dan mendeteksi modus penipuan baru, para penipu akan saling berhubungan, menghasilkan uang, dan bertukar informasi di dark web. Meskipun teknologi pencegahan penipuan telah mencapai kemajuan yang besar dan terus mengalami kemajuan, penting untuk mengenali atau menyadari taktik penipuan dan memahami cara mencegah penipuan.

Apa Saja Bentuk-Bentuk Fraud?

Serangan penipuan semakin meningkat seiring dengan semakin populernya perangkat dan aplikasi seluler. Dengan lonjakan pengguna mobile banking, pertumbuhan penggunaan ponsel semakin berlanjut. Penipu juga melihat peluang yang lebih besar dalam perangkat seluler. Untuk mengatasi hal ini, perlu dilakukan deteksi penipuan seluler menggunakan berbagai teknologi, seperti mobile app shielding atau multi factor authentication, untuk membantu mencegah pengambilalihan akun dan jenis penipuan lainnya. Berikut adalah beberapa bentuk-bentuk dari fraud, diantaranya adalah: 

Man-in-the-Middle Attacks

Man in the Middle mengacu pada penipu yang memposisikan dirinya di antara lembaga keuangan dan nasabah untuk menyadap, mengedit, mengirim, dan menerima komunikasi antara kedua pihak tanpa menimbulkan kecurigaan. Penipu mengambil alih saluran komunikasi antara perangkat pelanggan dan server, dengan menyiapkan jaringan WiFi jahat atau hotspot publik (dikenal sebagai rogue access public) agar serangan dapat terjadi.  

SIM Swapping

Ketika pelanggan membeli perangkat baru dan kartu SIM lama tidak lagi kompatibel, operator telepon seluler diwajibkan untuk memberikan layanan pertukaran kartu SIM kepada pelanggan. Peretas dapat menyalahgunakan layanan ini. Dalam pertukaran SIM, penipu menggunakan teknik social engineering untuk mentransfer nomor ponsel korban ke kartu SIM baru. Penipu menghubungi operator telepon seluler pelanggan dan menyamar sebagai pelanggan, meyakinkan agen call center untuk mentransfer nomor telepon seluler ke kartu SIM di bawah kendali penipu. Akibatnya, aplikasi perbankan pengguna bisa diaktifkan di ponsel penipu. 

Keylogger

Keylogger adalah jenis serangan siber atau teknik pengawasan di mana pihak yang tidak berwenang menangkap dan mencatat setiap tekanan tombol yang dilakukan pengguna pada keyboard di perangkat mereka. Hal ini memungkinkan penyerang untuk menangkap informasi  sensitif seperti kata sandi, nomor kartu kredit, pesan pribadi dan banyak lagi. Mencegah keylogging di aplikasi seluler sangat penting karena pengguna mungkin tanpa sadar menggunakan keyboard pihak ketiga yang mempunyai niat jahat. 

Phishing

Phishing merupakan jenis serangan di mana penjahat dunia maya menggunakan teknik social engineering yang canggih untuk mengelabui pengguna ponsel agar mengungkapkan informasi sensitif seperti kredensial login atau nomor kartu kredit. Aktivitas penipuan ini sering kali dilakukan melalui email, pesan teks, atau aplikasi seluler yang dirancang agar terlihat sah. Penipuan phishing biasanya bertujuan untuk mencuri informasi pribadi seperti kredensial login, detail kartu kredit, atau personal identification number (PIN) dengan menyamar sebagai entitas terpercaya.

Tindakan Apa Saja Untuk Pencegahan Fraud?

Fraud prevention procedure adalah aspek yang sangat signifikan dalam menjaga keamanan dan integritas suatu perusahaan. Pencegahan penipuan harus menjadi prioritas utama dalam setiap perusahaan karena tindakan pencegahan yang efektif bukan hanya akan melindungi perusahaan dari kerugian finansial, tetapi juga menjaga citra dan kepercayaan pelanggan serta para pemangku kepentingan. Berikut adalah beberapa tindakan untuk mencegah fraud , diantaranya: 

Gunakan Pembayaran yang Aman

Meskipun perbankan online semakin populer, penting untuk selalu berhati-hari sebelum membelanjakan dan memindahkan uang secara online. Cara individu membelanjakan uang secara online menimbulkan tingkat risiko penipuan yang berbeda-beda. Situs web yang tidak aman rentan terhadap penipu yang dapat menyusup ke situs dan mengakses informasi pembayaran. Karena alasan ini, penting untuk berhati-hati saat membeli produk atau layanan secara online.

Menjaga Informasi Pribadi

Informasi pribadi memiliki nilai yang sangat berharga. Apabila informasi ini diungkapkan ke peretas, konsekuensinya cukup serius. Misalnya, penyerang dapat melakukan penipuan pengambilalihan akun dan menggunakan akun tersebut untuk membuka jalur kredit atau mentransfer dana ke akun yang tidak dikenal. Untuk memperoleh informasi pribadi pelanggan, penyerang mungkin menggunakan teknik phishing. Phishing dan social engineering adalah jenis penipuan yang berupaya mengeksploitasi kepercayaan dan sifat baik orang pada umumnya. Hal ini bisa berupa panggilan telepon, SMS, atau email dari peretas yang berpura-pura mewakili sebuah perusahaan.

Periksa Laporan Kredit Secara Teratur

Memantau laporan kredit sepanjang tahun merupakan hal yang penting. Berbagai aplikasi dan layanan perbankan akan memungkinkan individu untuk meninjau skor kredit mereka tanpa benar-benar melakukan pemeriksaan terhadap kredit mereka. Alat-alat ini akan membantu mengidentifikasi pembelian palsu atau kredit yang diambil atas nama mereka yang secara tidak terduga dapat berdampak pada nilai kredit mereka. Perlindungan terkuat yang dapat mereka berikan pada rekening mereka adalah dengan meminta pembekuan kredit dari lembaga kredit yang terkait. Hal ini akan mencegah siapa pun, termasuk penipu, membuka jalur kredit hingga rekening dicairkan.

Melakukan Pencarian Online

Setiap orang berisiko mengalami penipuan saat berbelanja online. Sebelum melakukan transaksi online dengan sebuah perusahaan, pengguna sebaiknya melakukan pencarian ulasan tentang perusahaan tersebut di situs pencarian online. Jika pengguna hanya menemukan ulasan negatif atau tidak dapat menemukan ulasan sama sekali, mereka harus mempertimbangkan kembali resiko berbisnis dengan perusahaan ini.

Perkuat Bisnis Anda Dari Ancaman Fraud Dengan Mobile App Security

Ancaman penipuan sangat berbahaya karena berpotensi menimbulkan kerugian finansial yang besar, merusak reputasi, dan mengganggu kehidupan pribadi serta profesional bagi individu atau entitas yang terkena dampaknya. Untuk mengatasi hal ini, Phintraco Technology menyediakan solusi mobile security suite yang dapat membantu mencegah fraud dan berbagai risiko terkait. Mobile App Security dengan Runtime Application Self Protection (RASP) melindungi aplikasi dengan perlindungan run-time yang dapat mendeteksi dan mencegah serangan secara real-time.

Kombinasi mobile app security dengan perlindungan run-time memungkinkan aplikasi keuangan seluler berjalan dengan aman, memblokir kode asing agar tidak mengganggu fungsi aplikasi, atau mematikan aplikasi jika ada yang mengancam data. Mengintegrasikan perlindungan aplikasi dengan perlindungan runtime juga melindungi informasi sensitif dari penjahat dunia maya, bahkan pada perangkat seluler yang tidak terpercaya. Lembaga keuangan dapat memasangkan teknologi risk engine dengan mobile app security serta teknologi keamanan seluler untuk mengumpulkan informasi tambahan tentang aplikasi di lingkungan runtime guna mengoptimalkan manajemen penipuan dan memungkinkan aplikasi perbankan berfungsi dengan aman di lingkungan yang berisiko. 

Hubungi marketing@phintraco.com jika Anda memiliki pertanyaan terkait solusi mobile security suite.

Editor: Cardila Ladini