Bisnis memerlukan rangkaian hardware, software, basis data, jaringan, dan sistem integrasi yang handal untuk meningkatkan kualitas layanan mereka dan memberikan nilai kepada pelanggan. Ini mengharuskan mereka merencanakan infrastruktur TI yang efisien yang memenuhi kebutuhan teknis organisasi sejalan dengan tujuan bisnisnya.

Infrastruktur TI seringkali dianggap sebagai fondasi utama bisnis modern karena berperan penting dalam mendukung operasional perusahaan, komunikasi, penyimpanan data, dan pengambilan keputusan.  Simak artikel di bawah ini untuk mengetahui informasi lebih lengkap terkait infrastruktur teknologi informasi!

Apa Itu Infrastruktur IT?

Infrastruktur merupakan suatu landasan atau kerangka yang menunjang sistem atau perusahaan. Dalam komputasi, infrastruktur IT terdiri dari sumber daya fisik dan virtual yang mendukung aliran, penyimpanan, pemrosesan, dan analisis data. Infrastruktur mungkin dipusatkan di dalam pusat data, atau mungkin didesentralisasi dan tersebar di beberapa pusat data yang dikendalikan oleh organisasi atau pihak ketiga, seperti fasilitas kolokasi atau penyedia cloud.  Infrastruktur IT pada perusahaan memungkinkan bisnis membangun dan menjalankan aplikasi yang mendukung proses bisnis, yang mencakup kemampuan komputasi, jaringan, tempat kerja, platform data, dan edge. 

Apa Fungsi Infrastruktur Dalam Layanan TI di Perusahaan?

Infrastruktur TI yang fleksibel, andal, dan aman membantu perusahaan mencapai tujuannya dan memberikan keunggulan kompetitif di pasar. Infrastruktur IT merupakan landasan bagi aktivitas sehari-hari perusahaan, termasuk jaringan komunikasi, software dan hardware komputer, serta sistem penyimpanan data. Infrastruktur ini memungkinkan karyawan untuk menjalankan aplikasi, mengakses data, berkomunikasi, dan menjalankan tugas-tugas operasional.

Selain itu, infrastruktur IT juga berfungsi untuk menjaga keamanan data dan sistem perusahaan, termasuk melalui penggunaan firewall, perangkat keamanan jaringan, enkripsi, dan keamanan software. Infrastruktur ini harus mampu mengidentifikasi serta melindungi perusahaan dari ancaman keamanan, seperti serangan siber.

Apa Saja Komponen Infrastruktur Teknologi Informasi?

Organisasi memerlukan IT infrastructure yang efektif untuk mengurangi biaya operasional, menyederhanakan proses bisnis, mengelola risiko, meningkatkan hubungan pelanggan, dan meningkatkan produktivitas. Ini membantu meningkatkan berbagai operasi bisnis, seperti perekrutan, pelatihan, pengembangan, pengujian, dan pemeliharaan. Berikut adalah beberapa komponen dari infrastruktur teknologi informasi, diantaranya adalah: 

Hardware

Hardware terdiri dari server, data center, komputer pribadi, desktop, keyboard, monitor, dan peralatan lainnya. Dengan menggunakan hardware, pengguna dapat memasukkan data ke dalam sistem dan menyimpan serta membagikannya. Kecepatan, ketersediaan, dan kemampuan beradaptasi infrastruktur organisasi bergantung pada hardware yang digunakan.

Software 

Software bersama dengan hardware merupakan komponen penting dari infrastruktur TI bisnis. Dengan memanfaatkan software berkualitas, mereka dapat menghemat waktu dan tenaga untuk fokus pada tugas lain yang memberi nilai plus. Penting bagi bisnis untuk menilai kebutuhan mereka, menentukan jenis software yang dapat memenuhi kebutuhan ini dan melakukan penelitian menyeluruh untuk mengidentifikasi alternatif dan membandingkan harga sebelum mereka mengembangkan atau memilih salah satu software tersebut.

Sistem Jaringan

Infrastruktur jaringan terdiri dari komponen hardware dan software yang memungkinkan komunikasi dan kolaborasi antar pengguna, aplikasi, dan proses kerja melalui internet. Komponen jaringan yang saling berhubungan memungkinkan komunikasi internal dan eksternal, manajemen jaringan, dan operasi jaringan. Sistem jaringan yang efektif memungkinkan berbagi file lebih cepat, meningkatkan kinerja penyimpanan jarak jauh, dan menjadikan operasi bisnis lebih efektif dan efisien.

Penyimpanan Data

Penyimpanan data mengacu pada penyimpanan file dan dokumen dalam format digital untuk penggunaan di masa mendatang. Perusahaan kecil dapat menggunakan hard disk drive (HDD) dan solid-state drive (SSD) untuk menyimpan data mereka, sedangkan perusahaan besar dapat memperoleh manfaat dari penggunaan solusi cloud. Platform penyimpanan cloud memungkinkan bisnis mengumpulkan, menyimpan, memproses, menganalisis, dan mendistribusikan data dalam skala besar.

Pengelolaan Data

Manajemen data adalah proses pembuatan kerangka kerja dan serangkaian kebijakan dan prosedur untuk menangani pengumpulan, pra-pemprosesan, penambangan, dan analisis data untuk mengidentifikasi pola dan menemukan tren. Ketika bisnis menggunakan data berkualitas sebagai bagian dari analisis mereka, mereka dapat meningkatkan pengambilan keputusan dan mengembangkan tujuan bisnis jangka pendek dan jangka panjang.

Manajemen data yang efektif juga menjamin keamanan data dari pencurian dan serangan tidak sah. Hal ini memberikan serangkaian kebijakan dan praktik terbaik yang dapat diikuti oleh bisnis untuk menentukan standar data dan tujuan peningkatan kualitas data.

Apa Saja yang Harus Diperhatikan untuk Menyediakan Infrastruktur TI yang Berkualitas?

Infrastruktur Teknologi Informasi adalah fondasi yang memungkinkan perusahaan beroperasi dengan lancar di cloud. Hal ini memungkinkan bisnis untuk membangun pengalaman luar biasa yang memanfaatkan teknologi cloud baru bagi konsumen dan karyawan.

Namun, terdapat tekanan yang sangat besar pada departemen IT untuk memungkinkan inovasi yang lebih besar, kecepatan dalam memasuki pasar, dan fleksibilitas keuangan. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menyediakan infrastruktur IT yang berkualitas: 

Menentukan Tujuan Bisnis

Menentukan tujuan bisnis dan melakukan studi kelayakan adalah langkah penting sebelum mengadopsi teknologi baru. Ini mencakup melakukan perkiraan biaya, mengevaluasi dampaknya pada operasi bisnis, mengidentifikasi area bisnis yang memerlukan perbaikan, dan mengidentifikasi peralatan, teknologi, dan sumber daya manusia yang diperlukan untuk kesuksesannya.

Menetapkan Kebijakan dan Standar

Penting bagi perusahaan untuk menetapkan standar dan prosedur yang mengatur penggunaan infrastruktur TI untuk memenuhi persyaratan dan harapan pemangku kepentingan.

Menyiapkan Dokumentasi Terperinci

Dokumentasi yang sangat rinci, termasuk kebijakan dan prosedur, terkait dengan kerangka kerja, struktur, dan elemen yang digunakan dalam pengembangan IT infrastructure, merupakan hal penting bagi perusahaan.

Pemantauan dan Manajemen 

Sistem pemantauan dan manajemen adalah kunci dalam menjaga performa dan keandalan infrastruktur. Gunakan perangkat lunak dan alat pemantauan yang sesuai untuk melacak kesehatan sistem dan mengidentifikasi masalah sebelum mereka berkembang menjadi masalah besar.

Backup dan Redudansi 

Dalam rangka menyediakan IT infrastructure yang berkualitas, perusahaan harus memastikan bahwa sistem backup yang efektif dan strategi redundansi telah diimplementasikan dengan baik. Ini membantu menjaga data yang aman, sistem yang andal, dan kontinuitas bisnis yang lebih baik.

Infrastruktur IT adalah hal yang penting bagi perusahaan karena berperan sebagai tulang punggung teknologi yang memungkinkan operasi sehari-hari dan berbagai aspek bisnis yang efisien. Infrastruktur IT yang baik sangat penting dalam mendukung operasi bisnis yang sukses dan efisien, serta membantu perusahaan untuk tetap berdaya saing dalam lingkungan bisnis yang semakin terhubung.

Phintraco Technology merupakan perusahaan solusi dan layanan ICT yang didukung oleh para ahli IT yang bersertifikat dan berpengalaman, pusat respon pelanggan 24/7, dan portofolio teknologi terkini. Sebagai perusahaan penyedia manajemen infrastruktur IT di Indonesia, Phintraco Technology dapat membantu perusahaan Anda dalam mendapatkan keunggulan kompetitif yang signifikan dengan menerapkan manajemen IT yang strategis. Memastikan konsistensi infrastruktur IT yang andal bukanlah hal yang mudah, maka diperlukan partner bisnis yang tepat untuk mewujudkannya.

Hubungi marketing@phintraco.com untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait infrastruktur IT yang terbaik untuk perusahaan Anda. 

Editor: Cardila Ladini