Infrastruktur IT semakin kompleks karena melibatkan server, jaringan, cloud, VM, dan container. Infrastructure observability dapat membantu tim IT memahami kondisi komponen melalui data dan konteks.

Pemantauan infrastruktur juga perlu mengikuti perubahan arsitektur bisnis. Lingkungan hybrid cloud dan multicloud membuat visibilitas menjadi semakin penting. Tim perlu mengetahui kondisi komponen dan hubungan antar layanan. Artikel ini akan membahas observabilitas dalam infrastruktur IT beserta aspek-aspek di dalamnya.

Apa itu Infrastructure Observability dan Mengapa Penting untuk Infrastruktur IT?

Infrastructure observability merupakan pendekatan untuk memahami kondisi internal infrastruktur melalui data yang dihasilkan sistem. Data tersebut dapat berasal dari host, VM, proses, container, jaringan, dan layanan cloud.

Konsep IT infrastructure observability memiliki cakupan yang lebih luas daripada pemantauan status komponen. Tim IT dapat menghubungkan berbagai data untuk memahami hubungan antarkomponen. Data yang digunakan dapat berupa metrik, log, events, dan traces. Data tersebut memberikan informasi mengenai performa, kejadian, serta aktivitas di lingkungan IT.

Pendekatan ini juga berbeda dari monitoring biasa. Monitoring dapat menunjukkan adanya masalah pada server. Observability membantu menelusuri penyebab melalui hubungan antara berbagai data dan dependensi. Observability juga berkaitan dengan application observability. Application observability sendiri berfokus pada performa aplikasi dan dependensinya. Infrastructure observability memberikan konteks dari sisi infrastruktur yang menopang aplikasi.

Baca Juga: Full-stack Observability: Kunci Utama Efisiensi IT dan DevOps

Bagaimana Cara Kerja Infrastructure Observability?

Proses dimulai dengan mengumpulkan data dari berbagai komponen infrastruktur. Data dapat berasal dari host, proses, container, jaringan, database, dan platform cloud. Data tersebut kemudian dikumpulkan pada platform observability. Sistem menghubungkan data berdasarkan entitas, dependensi, dan konteks lingkungan.

Setelah data tersedia, sistem dapat menganalisis kondisi infrastruktur. Analisis dapat membantu menemukan anomali, degradasi performa, dan masalah kapasitas. Tahap berikutnya adalah menghasilkan alert. Tim mendapatkan informasi mengenai kondisi yang memerlukan perhatian.

Observability membantu proses investigasi dengan menghubungkan data terkait. Tim dapat menelusuri metrik, log, events, dan dependensi dalam konteks yang sama. Beberapa platform juga menggunakan AI untuk membantu menganalisis akar masalah.  Proses tersebut dapat diringkas menjadi empat tahap. Data dikumpulkan, dikorelasikan, dianalisis, lalu digunakan untuk tindakan.

Apa Saja Implementasi Infrastructure Observability untuk Bisnis?

Infrastructure observability dapat diterapkan pada berbagai kebutuhan operasional bisnis. Penerapannya perlu disesuaikan dengan jenis infrastruktur yang digunakan. Berikut adalah beberapa contoh implementasinya:

Memantau Server dan VM

Tim IT dapat memantau kesehatan komponen server, seperti host, CPU, memori, storage, dan proses. Data tersebut membantu menemukan penggunaan resource yang tidak normal.

Memantau Infrastruktur Jaringan

Observability dapat memberikan informasi mengenai kondisi perangkat dan komponen jaringan. Tim dapat menghubungkan gangguan jaringan dengan layanan yang terdampak.

Memantau Cloud dan Container

Lingkungan cloud dan container membutuhkan visibilitas yang dinamis. Platform observability dapat membantu memantau layanan cloud, VM, container, dan Kubernetes.

Mendukung Performa Aplikasi

Masalah infrastruktur dapat mempengaruhi performa aplikasi. Dengan menghubungkan keduanya, tim dapat melihat hubungan antara resource dan pengalaman aplikasi.

Mendukung Capacity Planning

Data historis membantu tim melihat pola penggunaan resource. Informasi tersebut dapat menjadi dasar untuk merencanakan kebutuhan kapasitas.

Mempercepat Incident Response

Konteks dari berbagai sumber membantu tim memahami insiden dengan lebih cepat. Proses investigasi juga dapat dilakukan tanpa berpindah terlalu banyak tools.

Baca Juga: Application Performance Monitoring: Kunci Kinerja Optimal Aplikasi

Bagaimana Cara Memilih Infrastructure Observability Tools dan Platform yang Tepat?

Pemilihan solusi perlu mempertimbangkan cakupan infrastruktur dan kebutuhan operasional. Berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan ketika memilih tools dan platform observability:

Evaluasi Cakupan Infrastruktur

Pastikan tools mendukung server, VM, jaringan, container, database, dan cloud. Cakupan tersebut harus selaras dengan arsitektur perusahaan.

Perhatikan Infrastruktur Observability Platform

Infrastructure observability platform sebaiknya mampu menggabungkan data dari berbagai sumber. Pendekatan terintegrasi membantu mengurangi data silos.

Evaluasi Korelasi Data

Pilih solusi yang dapat menghubungkan metrik, log, events, dan dependensi. Korelasi membantu tim memperoleh konteks selama investigasi.

Pertimbangkan AI dan Root Cause Analysis

AI dapat membantu menemukan pola dan mempersempit sumber masalah. Perhatikan kemampuan platform dalam menghasilkan hasil yang dapat ditindaklanjuti.

Pastikan Skalabilitas

Solusi harus mampu menangani pertumbuhan data dan komponen. Dukungan terhadap lingkungan hybrid cloud dan multicloud juga penting.

Perhatikan Integrasi dan Otomasi

Integrasi dengan sistem ITSM dan tools otomasi dapat mempercepat respons. Beberapa platform juga dapat menjalankan tindakan remediasi berdasarkan kondisi tertentu.

Tingkatkan Visibilitas Infrastruktur IT Anda dengan Solusi Application Performance Monitoring (APM) dari Phintraco Technology!

Visibilitas aplikasi dan infrastruktur perlu berjalan dalam konteks yang sama. APM dapat membantu perusahaan melihat performa aplikasi hingga komponen infrastruktur pendukungnya.

Phintraco Technology menyediakan application performance monitoring yang mencakup aplikasi, infrastruktur, cloud, serta pengalaman pengguna. Platform ini juga dapat menemukan dependensi dan menelusuri transaksi pada berbagai lapisan.

Dengan visibilitas yang terhubung, tim IT Anda dapat mengurangi blind spot dan mempercepat investigasi masalah. Solusi ini dapat mendukung pengelolaan lingkungan IT yang semakin dinamis.

Untuk informasi selengkapnya, hubungi marketing@phintraco.com sekarang!

Editor: Trie Ayu Feminin dan Irnadia Fardila