Di era yang serba digital, banyak masyarakat yang menggunakan internet untuk melakukan berbagai kegiatan karena kemudahan yang ditawarkan. Salah satu kegiatan yang paling sering dilakukan adalah mobile banking, yang memungkinkan pengguna melakukan transaksi perbankan dengan hanya menggunakan handphone serta internet. Namun, saat melakukan kegiatan ini data pengguna memerlukan perlindungan yang optimal untuk menghindari pencurian data yang bersifat sensitif. Autentikasi merupakan teknologi yang membantu melindungi data serta informasi pengguna untuk mencapai keamanan serta kenyamanan digital. Perusahaan perlu memberikan autentikasi yang unggul untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan. 

Artikel ini akan membahas pengertian, cara kerja, jenis, dan berbagai informasi terkait autentikasi. 

Apa Itu Autentikasi?

Autentikasi adalah proses konfirmasi bahwa seseorang atau sesuatu sebenarnya adalah siapa atau apa yang diklaimnya. Teknologi autentikasi menyediakan kontrol akses ke sistem dengan memeriksa untuk melihat apakah kredensial pengguna cocok dengan kredensial dalam database pengguna resmi atau dalam server autentikasi data. Autentikasi memastikan sistem yang aman, proses yang aman, dan keamanan informasi perusahaan. 

Bagaimana Cara Kerja Sistem Otentikasi?

Selama proses autentikasi, kredensial pengguna diperiksa dan dibandingkan dengan yang ada di dalam database informasi pengguna yang disetujui, baik di server sistem operasi lokal atau melalui server autentikasi. Pengguna hanya akan diberikan akses jika kredensial yang dimasukkan cocok dengan yang ada di file dan entitas yang diautentikasi. Sumber daya serta informasi yang dapat diakses ditentukan oleh izin pengguna, sama halnya juga dengan hak akses lainnya yang terkait dengan pengguna, seperti berapa jam pengguna dapat mengakses sumber daya dan berapa banyak sumber daya yang boleh digunakan oleh pengguna. 

Apa Saja Jenis Autentikasi?

Ada beberapa jenis autentikasi tergantung pada keamanan yang dibutuhkan dan konteks penggunaan aplikasi atau sistem tersebut. Beberapa diantaranya adalah: 

Hardware Tokens

Hardware authenticators adalah perangkat kecil dan mudah digunakan yang dibawa pemilik untuk mengotorisasi akses ke layanan jaringan. Dengan mendukung autentikasi yang kuat dengan kode One Time Password (OTP), token fisik memberikan faktor kepemilikan untuk autentikasi multi-faktor sekaligus memungkinkan peningkatan keamanan bagi bank dan penyedia aplikasi yang perlu mengamankan banyak aplikasi dengan satu perangkat. 

Software Tokens 

Software authenticators atau token berbasis aplikasi menghasilkan PIN yang hanya bisa digunakan satu kali. Seringkali software tokens digunakan untuk kasus penggunaan MFA, dimana perangkat pengguna yaitu smartphone atau tablet, menyediakan faktor kepemilikan. Token ini menyediakan solusi untuk menghemat biaya untuk mengimplementasikan multi-factor authentication, juga meningkatkan keamanan dengan meminta sesuatu yang dimiliki pengguna (software token) selain sesuatu yang sudah mereka ketahui seperti password. 

Multi-factor Authentication

Multi-factor Authentication (MFA) adalah langkah keamanan yang mengharuskan pengguna menyediakan berbagai macam verifikasi untuk mengakses sistem, aplikasi, atau akun. Hal ini menambahkan perlindungan ekstra selain hanya menggunakan nama pengguna dan kata sandi. MFA dibuat untuk mengoptimalkan keamanan dengan menggabungkan berbagai faktor atau kredensial. 

One Time Password (OTP)

One Time Password (OTP) adalah kata sandi unik yang bersifat sementara, dihasilkan untuk digunakan hanya sekali atau dalam jangka waktu terbatas. OTP biasanya digunakan sebagai lapisan keamanan tambahan dalam proses autentikasi, biasanya digunakan dalam sistem multi-factor authentication, dimana pengguna perlu memberikan kata sandi dan kode OTP untuk membuktikan identitas mereka. OTP membantu organisasi mengoptimalkan keamanan, menghindari risiko orang tidak bertanggungjawab mendapatkan akses yang tidak sah, serta melindungi data maupun sumber daya yang bersifat sensitif. 

Mobile Authentication

Mobile Authentication adalah proses memverifikasi pengguna melalui perangkat seluler mereka, baik Android atau iOS, sebelum memberikan akses ke aplikasi, layanan, serta sistem seluler. Teknologi ini memungkinkan pengguna untuk masuk ke lokasi yang aman dan mengakses sumber daya dari mana saja dengan keamanan yang ditingkatkan. Ini memberikan pengguna kenyamanan dan keamanan yang seimbang, dengan memanfaatkan fitur serta teknologi khusus seluler untuk memverifikasi identitas pengguna sambil menyediakan pengalaman autentikasi yang mulus dan mudah digunakan. 

Kenapa Otentikasi Pengguna Itu Penting?

Otentikasi pengguna atau user authentication sangatlah penting dalam menjaga keamanan, integrasi sistem, dan melindungi data pribadi. Dengan menerapkan otentikasi yang kuat, perusahaan dapat menghindari risiko keamanan dan memberikan perlindungan yang maksimal bagi pengguna serta data-data mereka. Beberapa alasan mengapa otentikasi pengguna penting diantaranya adalah:     

Stateless and Scalable Servers

Stateless and scalable servers merupakan dua konsep yang berkaitan dengan arsitektur server dan desain infrastruktur, yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja, fleksibilitas, serta sistem komputer. Autentikasi pengguna penting karena data seorang pengguna token tidak akan disimpan pada server yang sama. Karena jika data tersebut disimpan di tempat yang sama secara berulang-ulang, maka akan membuat trafik yang berat pada server. 

Security

Di saat otentikasi, token dapat saja kadaluarsa setelah beberapa waktu. Untuk itu, pengguna nantinya akan dituntut untuk log in atau masuk kembali. Dimana hal ini dapat membantu mengamankan transaksi yang dilakukan, selain itu juga mencegah penyalahgunaan data penting dan mengurangi potensi kejahatan pencurian identitas. 

Multiple Platforms and Domains

Selama masih menggunakan API yang sama, token dapat digunakan di berbagai tempat bergantung pada implementasi token tertentu serta standar yang diikuti. Namun, penggunaan token pada beberapa platform dan domain perlu mengikuti protokol, standar, serta mekanisme intergrasi tertentu. Sehingga kompabilitas token berkaitan dengan sistem dan aplikasi yang terlibat. 

Phintraco Technology Menyediakan Solusi Autentikasi Canggih 

Phintraco Technology merupakan distributor resmi dari OneSpan yang menyediakan berbagai solusi autentikasi kuat dan tanpa tambahan, serta kemampuan keamanan yang unggul untuk mencapai tujuan bisnis. Pendekatan yang aman dari OneSpan untuk mobile notifications memitigasi serangan malware pada kode OTP yang dikirim melalui push notification, yang jauh lebih kuat dibandingkan dengan metode pengiriman lain yang mungkin mengirimkan teks berisi data sensitif. 

Beberapa bank terkemuka di dunia mempercayai hardware authentication dari OneSpan untuk two factor authentication (2FA), penandatanganan transaksi termasuk Cronto, kasus penggunaan FIDO U2F, dan masih banyak lagi. Dengan interface sederhana, portofolio besar hardware authentication dari OneSpan memberikan autentikasi pengguna yang out-of-band dan penandatanganan transaksi yang sudah terbukti.  

Untuk informasi lebih lanjut terkait solusi autentikasi, hubungi marketing@phintraco.com.