Melindungi keamanan aplikasi merupakan salah satu hal yang perlu dilakukan perusahaan dalam upaya menjaga citra serta kepercayaan pelanggan. Jika perusahaan terkena serangan siber yang mengancam keamanan data, maka hal ini akan memiliki dampak serius terhadap keberlangsungan perusahaan di masa depan. Salah satu ancaman yang berbahaya adalah malicious code, biasa disingkat sebagai malcode, merupakan ancaman yang bisa mengintai aplikasi perusahaan. Ancaman ini mengganggu fungsi normal aplikasi dan bahkan bisa merusak data-data penting yang ada di dalamnya. Maka dari itu, perusahaan perlu mengambil langkah-langkah tepat yang dapat melindungi aplikasi dari berbagai risiko ancaman malcode. Namun, sebelum itu, Anda perlu mengetahui informasi lebih detail terkait serangan malicious code lewat artikel ini untuk mengambil langkah pencegahan yang tepat. 

Apa Arti Dari Malicious Code?

Malicious code adalah istilah untuk kode, baik yang merupakan bagian dari script atau disematkan dalam sistem software, yang dirancang menyebabkan kerusakan, pelanggaran keamanan, atau ancaman lain terhadap keamanan aplikasi. Malicious code dapat menyebabkan gangguan yang berbahaya pada perangkat maupun jaringan Anda. Serangan ini membuat peretas menghapus file, menguasai perangkat, menyalahgunakan kata sandi, ataupun menghentikan operasi harian. 

Bagaimana Cara Kerja Malcode?

Malicious code merupakan bahasa yang digunakan oleh aktor jahat untuk memanipulasi dan melakukan tindakan berbahaya terhadap sistem. Serangan ini dihasilkan dengan membuat penyesuaian atau menambahkan fitur baru ke program, file, dan perangkat yang ada. Ancaman ini adalah instrumen utama yang digunakan dalam sebagian besar serangan keamanan siber. Peretas mencari dan menemukan kelemahan pada bahasa pemrograman, kemudian menulis script atau daftar perintah untuk mengeksploitasi kerentanan ini pada berbagai bahasa. Script yang sudah dibuat dapat digunakan kembali dan diotomatisasi menggunakan macro instructions. 

Apa Saja Contoh Malicious Code?

Banyak jenis malicious code attack yang dapat membahayakan perangkat dengan menemukan titik kerentanan yang mengarah ke berbagai data serta informasi sensitif. Peretas bisa memanfaatkan kerentanan ini untuk melakukan berbagai tindakan kejahatan. Untuk itu, Anda perlu mengetahui beberapa contoh dari malicious code yang berbahaya, diantaranya adalah: 

Virus

Virus adalah jenis malicious code yang menggandakan diri dan menempel pada program yang mengaktifkan macro untuk berjalan. Berbagai file ini melakukan perjalanan melalui dokumen dan unduhan file lainnya, memungkinkan virus menyusup ke perangkat. Setelah virus dieksekusi, ia akan memperbanyak diri dan menyebar melalui sistem serta jaringan yang terhubung. 

Worm

Sama seperti virus, worm juga menggandakan diri dan menyebar sendiri, tanpa memerlukan tindakan lebih lanjut. Setelah worm tiba di perangkat Anda, serangan jahat ini dapat dijalankan sepenuhnya dengan mandiri tanpa bantuan apapun dari program yang dijalankan oleh user. 

Trojan

Trojan adalah file decoy yang membawa muatan kode berbahaya, mengharuskan pengguna menggunakan file atau program untuk mengeksekusi.  Ancaman jenis ini tidak dapat menggandakan diri atau menyebar secara mandiri. Namun, muatan berbahaya yang dibawa trojan bisa berisi virus, worm, atau kode berbahaya lainnya. 

Cross-site scripting (XSS)

Cross-site scripting (XSS) mengganggu pengguna saat menjelajahi web dengan menyuntikkan perintah berbahaya ke dalam aplikasi web yang mungkin mereka gunakan. Ancaman jenis ini sering kali mengubah konten web, menyadap informasi rahasia, atau memberikan infeksi ke perangkat pengguna.   

Bagaimana Perusahaan Dapat Terlindungi Dari Malcode?

Malcode sangat berbahaya bagi perusahaan dan berbagai informasi yang ada di dalamnya. Jika ancaman ini menyerang perusahaan, maka dapat berakibat fatal. Sehingga penting bagi perusahaan untuk terus memperbaharui wawasan terkait ancaman keamanan terbaru serta melakukan tindakan pencegahan yang sesuai dengan teknologi maupun ancaman yang semakin berkembang. Berikut adalah beberapa hal yang bisa dilakukan agar perusahaan terlindungi dari malicious code: 

Perbarui Software 

Selalu mengupdate software secara teratur merupakan salah satu cara yang bisa dilakukan agar perusahaan terhindar dari ancaman ini. Pembaharuan ini seringkali memuat perbaikan keamanan yang membantu melindungi sistem Aplikasi perusahaan. Instal patch di dalam perangkat sehingga penyerang tidak bisa memanfaatkan kerentanan yang ada. Selain itu, perusahaan perlu mempertimbangkan mengaktifkan pembaruan otomatis untuk kemudahan. 

Menggunakan Autentikasi Lebih Ketat

Autentikasi merupakan proses yang mengkonfirmasi bahwa seseorang atau sesuatu sesuai dengan apa yang diklaimnya. Proses ini penting dalam menjaga keamanan, integrasi sistem, serta melindungi data penting. Dengan menggunakan autentikasi yang lebih ketat, perusahaan dapat terhindar dari berbagai risiko keamanan seperti malicious code injection. 

Backup Data

Membackup data merupakan langkah penting yang perlu dilakukan perusahaan. Membackup dokumen, foto, pesan email, dan berbagai data penting secara rutin ke lokasi yang aman, seperti cloud atau hard drive eksternal yang dapat membantu perusahaan terlindungi dari risiko malcode. Jika suatu saat terjadi infeksi, perusahaan dapat memulihkan informasi-informasi tersebut sehingga tidak akan hilang. 

Memantau Akun

Perusahaan perlu memantau akun secara rutin sebagai upaya dari malicious code detection. Pemantauan ini bisa dilakukan dengan mencari penggunaan yang tidak sah, atau aktivitas yang tidak biasa. Jika terdapat aktivitas yang mencurigakan, perusahaan bisa segera mengambil tindakan agar risiko yang terjadi tidak semakin besar. 

Lindungi Aplikasi Dari Serangan Malcode Dengan Application Shielding

Untuk menjaga citra perusahaan, melindungi keamanan aplikasi perusahaan merupakan salah satu langkah penting yang harus dilakukan. Salah satu anak perusahaan dari Phintraco Group yang memiliki spesialisasi dalam bidang solusi dan layanan ICT, Phintraco Technology memberikan solusi application shielding yang membantu perusahaan melindungi aplikasi dari berbagai serangan yang mengancam keamanan, termasuk malicious code. 

Code Obfuscation Generasi Selanjutnya 

Code obfuscation generasi selanjutnya memberikan pendekatan yang sepenuhnya non-invasif tanpa mempengaruhi kinerja aplikasi. Perlindungan kode biner dilakukan setelah kompilasi, sehingga akan sangat sulit bagi penyerang mengeksploitasi kode aplikasi melalui reverse-engineering. 

Pencegahan Repackaging

Mendeteksi kejadian apa pun di mana peretas atau penyerang telah menyalin kode sumber aplikasi dan menyisipkan berbagai fitur berbahaya. Jika terdeteksi repackaging, maka application shielding akan  membuat aplikasi yang rusak tidak dapat dioperasikan. Hal ini membantu mengurangi risiko yang lebih besar terhadap keamanan data perusahaan. 

Penyimpanan Lokal yang Aman

Mengenkripsi dan menyamarkan rahasia serta kunci, termasuk API keys dinamis yang ada dalam aplikasi. PII, token sesi, dan kunci akan dilindungi bahkan pada perangkat yang di-jailbreak atau di-rooting, berkat  perlindungan platform independen yang bergerak sepenuhnya secara mandiri, dan penyimpanan lokal yang aman didukung oleh whitebox.  Jika Anda memerlukan informasi lebih terkait solusi application shielding, hubungi marketing@phintraco.com. 

Dalam dunia teknologi yang selalu berkembang, serangan siber dan pencurian identitas semakin banyak terjadi. Teknologi yang digunakan untuk melakukan kejahatan ini pun semakin beragam dan berinovasi tiap tahunnya. Dalam rangka mengurangi risiko dan menghindar dari berbagai serangan siber, perlu dilakukan pengamanan ekstra. One Time Password adalah salah satu cara untuk mengoptimalkan keamanan akun di era digital yang efektif, serta membantu melindungi informasi pribadi Anda. Namun, apakah Anda tahu apa itu One Time Password? Simak artikel di bawah ini untuk menjawab rasa penasaran Anda terkait OTP!

Apa yang Dimaksud One Time Password (OTP)?

OTP singkatan dari One Time Password adalah kata sandi yang hanya bisa digunakan sekali, biasanya selama beberapa detik atau menit setelah dikeluarkan. Keamanan OTP lebih terjamin dibandingkan dengan static password, terutama kata sandi buatan pengguna, yang keamanannya lemah atau diterapkan pada banyak akun. Artinya, One Time Password berperan sebagai pengganti informasi autentikasi untuk login atau bisa digunakan sebagai lapisan keamanan tambahan, yang dirancang untuk memberikan keamanan tambahan dengan menjamin bahwa hanya pengguna yang memiliki akses sah bisa mengakses akun atau transaksi tertentu. 

Bagaimana Cara Mendapatkan Kode OTP?

Dalam beberapa aplikasi, satu set OTP sudah ditentukan sebelumnya atau bahkan dicetak. Tetapi, sebagian besar aplikasi saat ini menghasilkan One Time Password generator secara real-time dengan autentikator software atau hardware yang dimiliki pengguna. Authenticator pengguna berbagi kunci kriptografi dengan pemverifikasi, yaitu software yang mencoba memverifikasi identitas pengguna. Bagaimanapun cara kode dibuat, setiap kode OTP hanya berlaku satu kali dan kemudian akan hangus. Kata sandi yang digunakan lebih dari sekali dapat ditolak oleh pemverifikasi yang memeriksa dan mengkonfirmasi identitas pengguna. Penggunaan autentikator OTP biasanya hanyalah salah satu bagian dari pendekatan autentikasi multifaktor. 

One Time Password Dapat Diterapkan Dengan Apa Saja?

OTP artinya adalah kode yang umumnya digunakan pada aplikasi berkaitan dengan transaksi online, dompet digital, dan masih banyak lainnya. Banyak dari aplikasi perbankan yang menggunakan OTP sebagai metode autentikasi tambahan saat melakukan transaksi secara online, mentransfer dana, atau mengakses akun perbankan. Selain itu, OTP generator seringkali digunakan dalam proses autentikasi untuk login atau mengkonfirmasi transaksi sensitif seperti pembayaran atau pengiriman barang. Kode ini hadir untuk mencegah kejahatan digital yang bisa membahayakan pengguna. Maka dari itu, kode OTP merupakan kode yang memiliki tugas penting terhadap perlindungan data rahasia pengguna. 

Apakah Kode OTP Penting?

Mungkin Anda bertanya kode OTP itu apa? Apakah kode ini penting? Jawabannya adalah kode OTP menjadi alat keamanan yang berperan penting dalam menjaga tingkat keamanan agar tetap tinggi dan mengamankan akses online. Kode ini membantu menambah lapisan perlindungan untuk akun pengguna, informasi sensitif, dan transaksi penting agar tidak diakses oleh pihak yang tidak berwenang. Berikut adalah beberapa alasan mengapa kode OTP penting: 

Sebagai Alternatif Keamanan

Penerapan OTP dapat digunakan sebagai alternatif yang lebih aman untuk melengkapi static password yang perlu dihafal sebagai bagian dari proses autentikasi multi-faktor. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa seseorang yang mencoba meretas akun tidak akan menggunakan kata sandi yang sudah disusupi. 

Lapisan Keamanan Tambahan

Dengan static password, peretas yang mendapatkan kata sandi pengguna akan memiliki akses ke informasi yang bersifat sensitif hingga mengubah kata sandi tersebut. Dalam skenario yang lebih buruk lagi, siapapun yang mendapatkan akses tidak sah ke akun dapat mengubah kata sandi sebelum pemilik akun mengubahnya dan mengamankan informasi serta data mereka. Penerapan OTP sebagai lapisan keamanan tambahan membantu menghindari hal ini terjadi. 

Melindungi Data Penting

Kode OTP bersifat sekali pakai, sehingga berpotensi untuk mengamankan aplikasi atau akun sehingga meskipun peretas mendapatkan kata sandi, mereka tidak bisa menggunakan kata sandi tersebut kedua kalinya. Seorang pengguna akan tetap aman bahkan jika mereka menjadi korban penipuan phishing atau malware yang mencatat setiap penekanan tombol yang mereka lakukan. Data pribadi dapat tetap aman dari metode pencurian kata sandi konvensional. 

Tertarik Menggunakan Kode OTP? Phintraco Technology Punya Solusinya!

Sebagai salah satu anak perusahaan dari Phintraco Group, Phintraco Technology merupakan mitra produk IT kelas dunia yang memberikan solusi serta layanan ICT terbaik untuk perusahaan Anda. Phintraco Technology adalah single distributor dari OneSpan yang menyediakan solusi Mobile Authenticator, yaitu aplikasi two factor authentication yang memungkinkan pengguna masuk dengan aman ke aplikasi melalui perangkat mereka, menggunakan biometrik atau OTP generator bersamaan dengan PIN. OTP generator Indonesia yang disediakan oleh Phintraco Technology membantu Anda dalam melindungi berbagai data sensitif. 

Mudah Dibuat

Staf dapat membuat one-time password dengan satu sentuhan, memungkinkan mereka masuk dengan aman ke aplikasi menggunakan perangkat seluler. Pengguna cukup mengautentikasi dengan sidik jari, Apple Face ID, atau PIN bersamaan dengan OTP generation. Pilihan lain adalah dengan sepenuhnya menghilangkan persyaratan untuk mengetik dengan mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna di seluler mereka dan mengizinkan mereka mengautentikasi satu ketukan sederhana. 

Mitigasi Serangan

Menggunakan two-factor authentication secara signifikan dapat mengurangi risiko serangan dari peretas. Pendekatan dari OneSpan untuk notifikasi seluler membantu mitigasi serangan malware pada OTP yang dikirim melalui push notification, dan jauh lebih kuat dibandingkan metode pengiriman lain yang mungkin mengirimkan data sensitif dalam teks yang jelas. 

Mengurangi Beban dan Biaya

Mengurangi beban staf IT dan membantu meminimalisir biaya helpdesk serta administrasi lainnya dengan menggunakan satu solusi yang terintegrasi untuk mengelola seluruh siklus autentikasi. Siklus ini mencakup penyediaan, pembuatan, autentikasi, otorisasi, pengelolaan, dan penarikan. Untuk informasi lebih lanjut terkait mobile authenticator, hubungi marketing@phintraco.com. 

Teknologi yang semakin modern tiap harinya membuat penjahat dunia maya terus mencari cara baru untuk mengakses akun agar bisa mengeksploitasi informasi sensitif di dalamnya. Dengan keamanan yang lemah, peretas dapat dengan mudah mendapatkan akses ke akun. Berhubungan dengan hal ini, perusahaan perlu melakukan berbagai cara untuk melindungi berbagai informasi sensitif serta mengurangi risiko serangan siber. Salah satu hal yang bisa dilakukan adalah menggunakan multi-factor authentication sebagai strategi pengamanan akses ke akun. Namun, apakah Anda tahu apa itu MFA? Mari ketahui informasi selengkapnya tentang autentikasi multi-faktor lewat artikel ini!

Apa yang Dimaksud Dengan Multi-factor Authentication (MFA)?

Multi factor Authentication adalah teknologi yang digunakan untuk mengamankan akses pengguna sebelum mendapatkan akses ke situs web, aplikasi seluler, atau platform online lainnya dengan melakukan beberapa metode verifikasi identitas. Setidaknya ada dua elemen verifikasi yang berbeda digunakan untuk membuat identifikasi pengguna. MFA menciptakan perlindungan serta pertahanan berlapis untuk mempersulit  peretas mengakses informasi akun. Jika penjahat dunia maya berhasil mengungkap satu lapisan kata sandi, mereka harus melewati setidaknya satu atau dua tingkat lebih lanjut. 

Bagaimana Cara Kerja MFA?

Multi-factor Authentication menggunakan beberapa teknologi untuk mengautentikasi dan memvalidasi identitas pengguna sebelum masuk ke akun. Sebaliknya, autentikasi single factor menggunakan teknologi tunggal untuk membuktikan keaslian pengguna. Dengan MFA, pengguna harus menggabungkan teknologi verifikasi dari setidaknya dua grup atau faktor autentikasi yang berbeda. Faktor-faktor ini terbagi dalam 3 kategori, yaitu sesuatu yang Anda ketahui, sesuatu yang Anda miliki, dan sesuatu tentang diri Anda. 

Apa Faktor Otentikasi Utama yang Digunakan Dalam MFA?

Dalam multi factor authentication app, kombinasi dari dua faktor atau lebih meningkatkan keamanan akses ke sistem dan data karena mengharuskan pengguna untuk melalui lebih dari satu langkah verifikasi identitas. Dengan melewati lebih dari satu faktor autentikasi, serangan yang hanya mengandalkan satu faktor saja akan menjadi sulit dilakukan. Berikut adalah beberapa faktor autentikasi utama yang digunakan dalam metode otentikasi ini: 

Knowledge

Faktor ini berkaitan dengan sesuatu yang Anda tahu, seperti kata sandi, PIN, passphrase, atau sejumlah pertanyaan dan jawaban yang hanya diketahui oleh pemilik akun. Saat menggunakan faktor knowledge untuk MFA, end user harus memasukkan dengan benar detail pencocokan informasi yang sebelumnya disimpan dalam aplikasi online. 

Possession

Faktor kepemilikan ini melibatkan penggunaan objek fisik yang dimiliki pengguna sebagai alat autentikasi. Sebelum smartphone populer, pengguna membawa token atau kartu pintar yang menghasilkan kata sandi atau kode one time password (OTP) agar dapat dimasukkan ke dalam aplikasi online. Saat ini, sebagian besar pengguna memasang aplikasi authenticator di ponsel mereka untuk menghasilkan kode keamanan OTP. 

Inherence

Faktor inherence melibatkan penggunaan karakteristik fisik atau biometrik yang sulit untuk ditiru atau direproduksi. Data biometrik seseorang mencakup sidik jari, pemindaian retina, pengenalan wajah, dan pengenalan suara hingga perilaku (seperti seberapa cepat orang tersebut mengetik atau mengusap layar).  

Apa Saja Jenis-jenis Teknologi Multi-Factor Authentication?

Pilihan teknologi MFA yang tepat tergantung pada kebutuhan keamanan dan preferensi organisasi atau layanan yang digunakan. Beberapa organisasi juga dapat menggunakan kombinasi dari beberapa teknologi multi factor authentication tools untuk meningkatkan keamanan akses mereka. Berikut adalah jenis-jenis teknologi yang  sering digunakan pada MFA: 

Autentikasi Software 

Autentikasi software merupakan salah satu faktor autentikasi yang dimiliki oleh pengguna, yang mengubah ponsel pengguna menjadi alat autentikasi. Akibatnya, notifikasi autentikasi hanya dikirimkan pada ponsel yang terdaftar. 

Autentikasi Seluler

Berfungsi mirip dengan software autentikasi, namun autentikator seluler hanya digunakan untuk keperluan perusahaan. Memudahkan karyawan untuk mengakses aplikasi penting yang memiliki data sensitif. Autentikator seluler akan diterapkan pada perangkat seluler untuk mengakses aplikasi penting di laptop karyawan atau jaringan perusahaan. 

Pengiriman SMS

Jenis autentikasi ini seperti SMS OTP, yaitu sama-sama mengirimkan kode unik untuk masuk ke akun. Jika pengguna ingin mengakses akun, maka akan ada SMS OTP yang dikirimkan ke nomor pengguna, dan pengguna kemudian memasukkan kode yang terdapat pada SMS tersebut ke dalam akun. 

Autentikasi Hardware

Jenis autentikasi ini menggunakan hardware terpisah seperti card reader, USB, token, dan lainnya. Hardware autentikasi adalah perangkat fisik kecil dan mudah digunakan yang dibawa pemilik untuk mengotorisasi akses ke layanan jaringan. Dengan mendukung autentikasi yang kuat lewat kode one-time password (OTP), token fisik memberikan keamanan yang ditingkatkan untuk bank dan penyedia aplikasi yang perlu mengamankan berbagai aplikasi dengan satu perangkat. 

Autentikasi Biometrik

Teknologi biometrik adalah bentuk autentikasi yang mengautentikasi pengguna secara akurat dan aman melalui perangkat seluler mereka. Jenis biometrik yang paling umum adalah pemindaian sidik jari dan pengenalan wajah. Autentikasi biometrik memberikan lapisan keamanan tak terlihat dengan mengautentikasi individu secara terus-menerus berdasarkan cara unik mereka berinteraksi pada komputer atau perangkat seluler mereka. 

Push Notification

Push notification akan mengirimkan kode autentikasi atau kode one-time password di perangkat seluler pengguna. Tidak seperti SMS, notifikasi hanya muncul di lockscreen perangkat. Saat pengguna masuk, akun akan muncul di notifikasi layar ponsel, dan pengguna lalu menyelesaikan prosedur autentikasi di ponsel mereka. 

Cronto

Cronto adalah tampilan visual seperti kode QR yang akan muncul di layar PC. Pengguna perlu memindai dengan ponsel untuk menyelesaikan proses autentikasi. Kode seperti QR berwarna ini mengautentikasi atau mengotorisasi transaksi keuangan, hanya perangkat terdaftar milik pengguna yang dapat membaca dan mendekripsi kode. 

Mengapa Multi-Factor Authentication Penting?

Metode MFA yang dirancang dan diimplementasikan dengan benar lebih efektif melawan serangan canggih ketimbang autentikasi nama pengguna dan kata sandi faktor tunggal, yang dapat di kompromikan oleh peretas melalui alat yang tersedia secara luas. Berikut adalah beberapa alasan mengapa multi-factor authentication penting: 

Meningkatkan Keamanan

MFA adalah metode yang menawarkan lapisan keamanan tambahan dengan meminta lebih dari satu faktor autentikasi, seperti OTP, token fisik, atau biometrik. MFA dapat meningkatkan keamanan kata sandi dengan meminta pengguna melewati beberapa langkah autentikasi setelah memasukkan kata sandi, sehingga akun menjadi lebih aman dari sebelumnya. 

Memenuhi Compliance

Dengan mengimplementasikan MFA, perusahaan dapat memenuhi standar peraturan industri. Layanan pembayaran elektronik di beberapa negara harus memenuhi kriteria autentikasi yang ketat, sehingga kehadiran multi factor authentication providers dibutuhkan untuk memenuhi peraturan ini. Beberapa peraturan serta standar keamanan, seperti PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) dan HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), mewajibkan penggunaan MFA untuk mengamankan data dan informasi sensitif. 

Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Pengalaman login yang berbeda dari biasanya dengan multi-factor authentication mampu meningkatkan pengalaman pengguna. MFA dapat meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan rasa aman, kenyamanan, serta kepercayaan dalam interaksi mereka pada layanan atau sistem. Perusahaan akan mendapatkan lebih banyak manfaat karena pengalaman pelanggan dan keamanan yang meningkat.  

Implementasikan Solusi MFA Dalam Bisnis Anda Bersama Phintraco Technology 

Autentikasi multifaktor mungkin hanya dilihat sebagai lapisan tambahan pada pertahanan keamanan siber, namun dampaknya lebih besar dari itu. Akun pengguna menjadi lebih aman dan perusahaan akan terhindar dari risiko serangan siber. Perusahaan Anda dapat menyempurnakan sistem autentikasi yang sudah ada bersama dengan Phintraco Technology, anak perusahaan Phintraco Group. Phintraco Technology adalah penyedia layanan solusi IT infrastruktur, salah satunya merupakan solusi teknologi multi-factor authentication. Hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut terkait solusi multi-factor authentication. 

Teknologi semakin berkembang tiap harinya, namun serangan terhadap aplikasi seluler pun semakin kompleks. Untuk mengatasi hal ini, mobile application shielding menjadi inovasi terbaik yang berguna untuk melindungi keamanan aplikasi Anda beserta informasi penting di dalamnya. Dengan menjaga keamanan aplikasi, melindungi data sensitif, serta memastikan integritas aplikasi, perusahaan dapat membangun kepercayaan pelanggan dan menjaga citra merek perusahaan. Simak artikel di bawah ini untuk mengetahui berbagai informasi terkait mobile app shielding! 

Apa Itu Mobile Application Shielding?

Mobile application shielding adalah kumpulan teknologi yang diintegrasikan ke dalam kode aplikasi seluler, yang berfungsi untuk melindunginya dari aktivitas jahat, mengamankan informasi sensitif dari peretas dunia maya, serta melindungi konsumen maupun perusahaan. Teknologi ini melibatkan penggunaan teknik seperti enkripsi, obfuscation (pengaburan kode), proteksi runtime dalam rangka melindungi aplikasi dari berbagai ancaman keamanan. 

Bagaimana Cara Kerja Application Shielding?

Application shielding software mengambil tiga cabang pendekatan untuk memastikan integritas aplikasi seluler, yaitu lindungi, deteksi, dan bereaksi. Teknologi ini akan melindungi aplikasi seluler dengan mencegah teknik reverse engineering melalui next-generation code obfuscation, kriptografi white-box, dan teknologi anti-repackaging. Ini akan mendeteksi keylogging yang berbahaya, screen readers, aplikasi repackaged, debugger&emulator, dan perangkat yang di-jailbreak atau di-root. Kemudian application shielding juga dapat dikonfigurasi untuk bereaksi guna mencegah aktivitas jahat, dengan mematikan aplikasi atau mengaktifkan tindakan yang disesuaikan berdasarkan kebijakan perusahaan. 

Apa Saja Fitur Utama Dari Mobile App Shielding?

Lembaga perbankan dapat menggunakan mobile application shielding untuk melindungi informasi pelanggan. Selain itu, lembaga perbankan juga bisa meningkatkan pengalaman seluler klien mereka dengan mengamankan informasi pribadi dan menurunkan risiko penipuan melalui autentikasi tingkat lanjut, keamanan aplikasi seluler, serta tanda tangan elektronik. Berikut adalah fitur yang disediakan oleh mobile app shielding: 

Mobile App Security

Dengan fitur ini, Anda dapat melindungi perusahaan, aplikasi, dan pelanggan dari ancaman siber di seluler yang semakin canggih. Ancaman keamanan seringkali disebabkan oleh meningkatnya jumlah pelanggaran data. Perkuat aplikasi Anda dari ancaman seluler terbaru tanpa menghambat frekuensi atau kecepatan deployment. 

Customer Experience

Perusahaan dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan memberikan perlindungan aplikasi seluler yang transparan bersamaan dengan keamanan yang memadai. Mobile app shielding memungkinkan untuk melayani lebih banyak pelanggan, bahkan pada perangkat yang di-jailbreak atau di-rooting sambil mengurangi risiko. 

Compliance

Verifikasi auditor akan menunjukkan bahwa penggunaan keamanan aplikasi seluler memenuhi persyaratan kepatuhan yang ketat. Tambahkan kontrol perlindungan data yang kuat untuk mendukung compliance terhadap peraturan seperti PSD2, GDPR, dan lainnya. 

Streamlined Development

Dengan rangkaian lengkap alat developer dari solusi mobile app security, bisnis Anda dapat mengurangi biaya development dan waktu pemasaran. 

Mengapa Mobile Application Shielding Itu Penting?

Ancaman keamanan aplikasi seluler sedang meningkat. Peretas secara aktif mencari aplikasi seluler yang rentan terhadap reverse engineering, tampering, serta menggunakannya untuk meluncurkan serangan lebih besar atau lebih canggih. Mobile application shielding merupakan langkah penting dalam melindungi aplikasi seluler dari serangan. Dengan memberikan perlindungan ekstra terhadap aplikasi serta data pengguna, perusahaan menjaga kepercayaan pelanggan, mematuhi peraturan keamanan, dan mengurangi risiko kerugian yang diakibatkan serangan keamanan. Mobile application shielding melindungi aplikasi Anda dari berbagai gangguan dan penyalahgunaan yang dapat mengakibatkan masuknya akses tidak sah, injeksi kode berbahaya, pencurian kredensial, kloning aplikasi, pencurian IP, serangan sistem yang lebih luas, dan masih banyak lagi. 

Dapatkan Solusi Mobile App Shielding Terbaik di Phintraco Technology 

Melindungi keamanan aplikasi Anda merupakan upaya penting yang harus dilakukan untuk menjaga kepercayaan pelanggan dan citra perusahaan. Phintraco Technology sebagai perusahaan solusi dan layanan ICT menyediakan solusi mobile app shielding terbaik yang membantu perusahaan Anda dalam mengamankan aplikasi serta berbagai informasi penting di dalamnya. 

Melindungi Pengguna Dari Ancaman Seluler Terbaru

Lembaga keuangan tidak memiliki visibilitas ke dalam status keamanan aplikasi seluler mereka. Solusi mobile app shielding dari OneSpan melindungi aplikasi mobile banking dari seluruh aspek, yang memungkinkan aplikasi beroperasi dengan aman bahkan di lingkungan yang memiliki potensi bahaya, seperti perangkat yang di-jailbreak atau di-root dan hanya menolak layanan jika diperlukan. 

Keamanan Aplikasi Berlapis Untuk Mencegah Malware dan Peretas. 

Menjaga keamanan aplikasi seluler dari berbagai ancaman dan mempermudah integrasi dengan solusi mobile app shielding OneSpan. Menggagalkan trojan mobile banking yang menggunakan serangan overlay, keylogger, screen readers, injeksi kode berbahaya, dan teknik lainnya. Solusi ini juga memungkinkan untuk mendeteksi dan bereaksi terhadap alat yang digunakan oleh peretas, seperti debugger, emulator, dan lainnya. 

Mitigasi Ancaman Seluler Dengan Keamanan yang Ketat

Solusi dari OneSpan mengurangi risiko perangkat disusupi dan menerapkan lingkungan eksekusi yang aman. Terapkan pengamanan bertujuan untuk mengurangi kode berbahaya atau rusak di aplikasi seluler yang diunduh secara resmi atau dari pihak ketiga. Terapkan kontrol teknis untuk memantau integritas aplikasi dan melindungi data sensitif guna mendukung compliance terhadap GDPR dan lainnya.

Keamanan Aplikasi Seluler yang Cepat

Solusi mobile app shielding OneSpan memenuhi persyaratan keamanan aplikasi seluler yang ketat tanpa memperlambat waktu rilis aplikasi. Solusi ini membantu perusahaan menerapkan keamanan tercanggih yang tersedia untuk setiap waktu rilis aplikasi seluler hanya dalam hitungan menit.  Apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut terkait solusi mobile app shielding, hubungi marketing@phintraco.com. 

Informasi serta data yang bersifat sensitif, seperti email, kata sandi, tanggal lahir, dan masih banyak lagi seringkali diperlukan untuk menjalankan sebuah aplikasi. Namun, tanpa disadari teknologi yang digunakan peretas yang berusaha mencuri data-data tersebut semakin canggih, salah satunya adalah keylogger. Serangan siber ini merupakan salah satu serangan paling berbahaya yang dapat menyerang aplikasi dan mencuri berbagai informasi penting. Maka dari itu, simak artikel di bawah ini untuk menghindari keylogger attack yang dapat membahayakan aplikasi Anda!

Apa Itu Keylogger?

Pengertian dari keylogger adalah jenis serangan cyber security yang mencatat semua yang Anda ketik di keyboard. Serangan ini digunakan untuk diam-diam memantau aktivitas pengguna saat mereka menggunakan device seperti biasa, dan dilakukan oleh penyerang dengan mengembangkan software atau aplikasi yang disebut keylogger. Kasus serangan keylogging semakin meningkat, terutama pada aplikasi mobile banking. 

Memahami Evolusi Keylogger: Dari Pemantau Sederhana hingga Malware Canggih

Secara fundamental, keylogger adalah instrumen (baik perangkat lunak maupun perangkat keras) yang dirancang untuk merekam setiap penekanan tombol (keystroke) pada keyboard tanpa sepengetahuan pengguna.

Namun, evolusi ancaman ini telah berkembang jauh. Keylogger modern tidak hanya mencatat teks, tetapi juga mampu melakukan screen logging (mengambil tangkapan layar), merekam aktivitas mouse, hingga menyadap mikrofon dan kamera perangkat. Di sektor perbankan dan finansial, keylogger menjadi senjata utama peretas untuk menguras akun nasabah melalui pencurian username, kata sandi, dan PIN.

---

Baca Juga: Ancaman Keamanan Aplikasi Mobile dan Cara Mengatasinya

---

Bagaimana Cara Kerja Keylogging?

Keylogging atau keylogger adalah bagian dari program yang digunakan untuk merekam setiap tombol yang ditekan dari keyboard tanpa sepengetahuan pengguna. Serangan ini diprogram untuk melakukan aktivitas buruk di perangkat, seperti mencuri data sensitif, kata sandi, pesan teks, log panggilan, dan riwayat web. Tahapan dari cara kerja hacking melalui keylogger adalah, yang pertama, program dipasang secara diam diam oleh hacker keylogger. Kemudian, data yang berhasil dicuri akan dikirim ke peretas. Umumnya, keylogger dipasang di smartphone pengguna melalui keyboard dari aplikasi third-party, sehingga disarankan untuk memasang keyboard yang berasal dari sumber terpercaya. Maka dari itu, hindari mendownload keyboard dari platform pihak ketiga yang tidak resmi. 

Mekanisme Kerja dan Jalur Infeksi dalam Ekosistem Bisnis

Keylogger tidak bekerja secara terisolasi. Dalam lingkungan korporasi, jalur infeksinya sering kali memanfaatkan celah terkecil dalam rantai keamanan:

1. Penyusupan (Infiltration): Peretas menyisipkan kode jahat melalui iklan baris (malicious ads) atau aplikasi keyboard pihak ketiga yang tampak tidak berbahaya.

2. Eksekusi Tersembunyi: Keylogger berjalan di latar belakang (background process) tanpa mempengaruhi performa sistem secara signifikan agar tetap tidak terdeteksi.

3. Ekstraksi Data: Setiap informasi sensitif yang diketik—mulai dari korespondensi email internal hingga kredensial akses basis data—dicatat dalam file log.

4. Transmisi: File log tersebut dikirim secara berkala ke server Command and Control (C&C) milik penyerang.

Mengapa Keylogger Adalah Ancaman?

Apabila software keylogger berhasil diaktifkan pada perangkat, penyerang akan memiliki akses penuh terhadap semua aktivitas pengguna. Infeksi yang disebabkan oleh software keylogger dapat mengungkapkan nama pengguna, kata sandi, serta informasi sensitif lainnya. Hal ini mengakibatkan risiko yang berdampak pada keuangan pengguna, karena sebagian besar dari mereka memiliki setidaknya satu aplikasi perbankan di smartphone. Oleh karena itu, penting bagi bank dan lembaga perbankan lainnya untuk meningkatkan kesadaran akan bahaya keylogging malware. 

Anatomi Ancaman: Perbedaan Keylogger Software vs Hardware

Aspek	Keylogger Perangkat Lunak (Software)	Keylogger Perangkat Keras (Hardware)
Metode Infeksi	Melalui phishing, lampiran email berbahaya, atau unduhan aplikasi pihak ketiga.	Perangkat fisik yang dipasang pada port USB atau di antara kabel keyboard.
Target Utama	Perangkat mobile (smartphone) dan komputer personal.	Infrastruktur fisik kantor atau terminal publik.
Metode Deteksi	Dapat dideteksi oleh antivirus canggih atau sistem App Shielding.	Memerlukan inspeksi fisik secara berkala pada perangkat keras.
Kemampuan	Mampu mengirimkan data secara real-time ke server peretas via internet.	Menyimpan data di memori internal yang harus diambil secara fisik oleh pelaku.

Bagaimana Cara Mencegah Keylogging Attack?

Keylogging attack merupakan salah satu serangan paling berbahaya yang dapat menyerang perangkat mobile Anda. Untuk mencegah, mengurangi risiko, dan menjaga keamanan data pribadi Anda dari serangan keylogging, ada beberapa cara yang bisa dilakukan yaitu: 

Menggunakan Keyboard Virtual yang Trusted

Dengan tidak sembarangan menggunakan keyboard virtual dari pihak ketiga yang tidak terpercaya, Anda mencegah terjadinya keylogging malware yang dapat menginfeksi perangkat. Gunakan keyboard virtual yang sudah terpasang di perangkat Anda, karena keyboard ini sudah terbukti keamanannya dan berasal dari penyedia sistem serta sudah melalui proses pengujian yang ketat. 

Mengawasi Penurunan Performa Perangkat

Kinerja perangkat Anda dapat menurun ketika software mencurigakan, spyware, atau keylogger terinstal di perangkat. Di era digital ini, smartphone hadir dengan versi yang lebih optimal dan bekerja dengan lebih baik. Apabila perangkat Anda tidak berfungsi dengan baik, maka mungkin ada beberapa masalah keamanan yang terjadi dan Anda perlu mengambil tindakan cepat. 

Application Control 

Application control membantu Anda untuk membuat daftar aplikasi yang diizinkan atau diblokir untuk berjalan dalam sistem Anda. Daftar aplikasi yang diizinkan juga dapat digunakan untuk mengizinkan hanya program terdokumentasi dan resmi yang berjalan di sistem. Anda dapat mencegah serangan keylogging dari hacker yang mencoba mengakses informasi sensitif dengan memblokir aplikasi yang berbahaya. 

---

Baca Juga: Mobile App Security: Perlindungan Utama untuk Aplikasi Mobile

---

Strategi Mitigasi Berlapis: Melindungi Titik Terlemah Aplikasi Anda

Mengandalkan antivirus tradisional tidak lagi cukup untuk menghadapi keylogger yang terus bermutasi. Perusahaan memerlukan strategi pertahanan berlapis:

1. Higienitas Siber Dasar

Edukasi karyawan untuk tidak mengunduh aplikasi dari sumber tidak resmi dan memastikan penggunaan Autentikasi Dua Faktor (2FA) di setiap lini akses.

2. Implementasi Application Control

Membatasi aplikasi yang dapat berjalan di sistem hanya pada daftar aplikasi resmi yang telah diverifikasi (Whitelisting).

3. Solusi Enterprise: Mobile App Shielding

Sebagai langkah proteksi paling mutakhir, terutama bagi aplikasi mobile banking dan enterprise, Phintraco Technology menyediakan solusi Mobile App Shielding melalui kemitraan strategis dengan OneSpan.

Deteksi dan Cegah Keylogger Attack Dengan Mobile App Shielding

Phintraco Technology adalah single distributor OneSpan di Indonesia. Mobile App Shielding dari OneSpan memungkinkan untuk mendeteksi dan mencegah terjadinya keylogger attack yang membahayakan aplikasi mobile. Berdayakan aplikasi seluler Anda untuk beroperasi dengan aman di lingkungan yang tidak aman tanpa mengganggu pengalaman end user. 

Whitelisting

Salah satu keunggulan Mobile App Shielding dari OneSpan adalah fitur whitelisting. Fitur ini dapat dijalankan oleh pihak bank  untuk membatasi keyboard apa saja yang bisa diakses oleh aplikasi. Selain itu, whitelisting dapat memblokir keyboard tertentu yang dianggap membahayakan data pengguna di dalam aplikasi. Jadi, saat pengguna mendownload keyboard dari pihak ketiga yang tidak terpercaya, pengguna tidak akan bisa menggunakanya pada aplikasi tersebut. 

Secure Sensitive Data

OneSpan menyediakan Mobile App Shielding yang secara aktif melindungi dari berbagai serangan, memungkinkan aplikasi bisnis di seluler berjalan aman dengan memblokir kode asing agar tidak dapat berjalan atau mematikan aplikasi yang mengancam keamanan data. Mengintegrasikan Mobile App Shielding dengan perlindungan runtime ke dalam aplikasi seluler akan memastikan integritas lengkap aplikasi dan sepenuhnya melindungi data bisnis serta data pribadi yang sensitif dari peretas. 

Integrated Protection

Mobile App Shielding akan mengelilingi kode aplikasi guna melindungi aplikasi dari masuknya kode asing. Bahkan jika perangkat terinfeksi malware, teknologi perlindungan runtime akan menemukan dan menghentikan kode tersebut agar tidak berjalan. Komponen ini termasuk sistem seperti pembaca layar atau keylogging di Android. 

Strengthen Application Security

Mobile App Shielding menyediakan daftar lengkap fitur yang mudah diintegrasikan dan tidak terlihat oleh end user. Hasilnya, Mobile App Shielding memungkinkan bisnis memperluas dan memperkuat keamanan aplikasi. Tidak hanya itu, fitur ini juga membantu melindungi pelanggan serta memenuhi jadwal pengembangan aplikasi yang ketat. 

Sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group yang bergerak di bidang solusi dan layanan ICT, Phintraco Technology unggul dalam membangun, menerapkan, serta mengintegrasikan solusi IT yang disesuaikan untuk perusahaan Anda. Salah satu solusi yang kami tawarkan adalah Mobile App Shielding yang melindungi aplikasi mobile Anda dari berbagai ancaman siber. 

Untuk informasi lebih lanjut terkait solusi Mobile App Security, hubungi marketing@phintraco.com. 

 

Frequently Asked Questions (FAQ)

---

Apakah antivirus biasa bisa mendeteksi keylogger?

Tidak selalu. Keylogger canggih sering kali menggunakan teknik obfuscation untuk menghindari deteksi antivirus tradisional.

Apa cara termudah mencegah keylogger di HP?

Gunakan hanya keyboard bawaan resmi dan hindari menginstal aplikasi (APK) dari luar Play Store atau App Store.

Bagaimana Mobile App Shielding bekerja?

Ia membentengi kode aplikasi dan memantau lingkungan sistem secara real-time untuk memblokir interaksi dari kode asing atau aplikasi berbahaya.

---

Written by
Iqbal Iskandar, SEO Content Writer at Phintraco Group, specializing in research-based and SEO-optimized B2B content on technology, IT infrastructure, and cybersecurity topics. | Iqbal LinkedIn Profile

Transaksi perbankan dengan menggunakan ponsel semakin digemari masyarakat semenjak pandemi berlangsung, terlebih lagi karena akses untuk keluar rumah sempat dibatasi oleh pemerintah. Namun, kejahatan siber pun juga ikut meningkat seiring dengan melonjaknya transaksi online. Maka dari itu, bank dan lembaga keuangan lainnya perlu menyediakan mobile app security yang optimal untuk memastikan perjalanan mobile banking nasabah berjalan dengan mulusArtikel ini akan membahas pengertian, jenis-jenis, dan berbagai informasi terkait mobile banking security. 

Apa itu Mobile Banking Security?

Mobile banking security adalah berbagai upaya dan teknologi pengamanan aplikasi perbankan yang dipakai user. Sebagian besar aplikasi perbankan menggunakan two factor authentication, yaitu verifikasi transaksi yang mereka hasilkan. Dalam setiap transaksi, SMS berisi OTP (One Time Password) dikirim ke pengguna, yang kemudian harus dimasukkan dan mengkonfirmasi bahwa transaksi sudah selesai. Agar semua informasi pengguna terlindungi dari serangan malware, data pengguna dienkripsi dan dikirimkan melalui saluran perbankan dengan keamanan tinggi. 

Mengapa Industri Banking Rentan Terhadap Cyber Attack?

Dalam beberapa tahun terakhir, terjadi evolusi dalam mobile banking karena menawarkan layanan lebih banyak, termasuk transaksi yang memiliki risiko tinggi seperti transaksi keuangan. Karena kenyamanan dan kemudahan yang diberikan, pelanggan mulai tertarik untuk menggunakan aplikasi mobile banking. Alhasil, terdapat peningkatan minat pelanggan terhadap layanan perbankan digital. Tetapi,  hal ini juga berarti perangkat mobile rentan terhadap serangan siber karena aplikasi mobile banking seringkali diinstal di perangkat pelanggan bersama puluhan aplikasi lainnya. Maka dari itu, status keamanan dari setiap perangkat mobile pelanggan akan berbeda, fluktuatif, dan dapat berubah kapan saja. 

Apa Saja Jenis-jenis Cyber Attack Banking?

Serangan siber di sektor perbankan semakin merajalela dan tidak pernah berhenti. Oleh karena itu, lembaga perbankan harus memperhatikan mobile app cybersecurity untuk kenyamanan pelanggan. Berikut adalah beberapa jenis cyber attack yang umum terjadi di industri perbankan yang perlu Anda ketahui: 

Emulator Attacks

Salah satu online banking cyber attack paling utama ini memungkinkan pelaku menyusup ke perangkat pelanggan dengan virus atau software berbahaya untuk mencuri data dan kata sandi. Serangan siber akan mengirimkan informasi ini ke emulator, mensimulasikan pengguna otentik dan mengotomatisasi interaksi normal dengan aplikasi. Hal ini memungkinkan pelaku untuk mendapatkan kode otorisasi dari SMS dan mendapatkan persetujuan transaksi pada rekening pelanggan. 

Jailbreak

Jailbreak merupakan proses mengeksploitasi kelemahan perangkat elektronik yang dikunci untuk menginstal software selain yang telah disediakan oleh manufaktur untuk perangkat tersebut. Serangan ini bertujuan untuk mengambil alih perangkat yang telah di-jailbreak dan mengambil keuntungan dari kerentanan keamanan yang ada, dan memungkinkan penjahat siber untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke sistem. 

Keylogger

Keylogging adalah jenis serangan siber yang merekam semua yang Anda ketik di komputer, laptop, atau mobile keyboard. Serangan ini digunakan untuk memantau aktivitas pengguna secara diam-diam saat mereka menggunakan perangkat mereka, dan dilakukan oleh penyerang dengan mengembangkan software atau aplikasi bernama keylogger. Jika software keylogger berhasil diaktifkan di perangkat pengguna, penyerang akan memiliki akses ke semua aktivitas pengguna. 

Injection

Injection merupakan upaya penyerang untuk mengirim data ke aplikasi dengan cara yang mengubah arti perintah yang kemudian dikirim ke penerjemah. Penyerang memasukan atau meninjeksi kode berbahaya ke dalam aplikasi atau sistem yang keamanannya rentan. Serangan ini memanfaatkan kerentanan keamanan pada input data yang diterima oleh aplikasi, kemudian dieksploitasi untuk menyisipkan kode atau perintah yang tidak sah. 

Bagaimana Cara Mengamankan Mobile Banking?

Sebelum memberikan layanan perbankan digital pada nasabah, bank dan lembaga keuangan lainnya harus memikirkan kualitas pengalaman digital yang akan diberikan. Oleh karena itu, untuk mengefektifkan pengembangan layanan digital yang sedang berlangsung, bank perlu menjadikan pengalaman perbankan yang aman sebagai salah satu manfaat utama yang ditawarkan kepada nasabah. Simak tips mobile banking security  di bawah ini untuk membantu mengamankan transaksi online!

Tingkatkan Autentikasi Pelanggan

Perusahaan perlu menerapkan proses autentikasi yang lebih kuat untuk transaksi pelanggan guna melindungi, meningkatkan keamanan transaksi, dan menghindar dari cyberattack yang menyerang banks. Proses verifikasi identitas nasabah perbankan secara menyeluruh merupakan autentikasi nasabah yang kuat. Untuk itu, pelanggan harus menggunakan dua atau tiga metode autentikasi untuk menunjukkan bahwa mereka adalah pemegang kartu yang sah. 

Memperhatikan Risiko Layanan Perbankan Digital

Melakukan penilaian secara berkala dan komprehensif terhadap risiko yang dihadapi dapat meminimalisir kemungkinan terjadinya fraud atau kejahatan siber lainnya. Dalam menyediakan layanan perbankan digital bagi nasabah, memperhatikan sisi keamanan perlu menjadi fokus utama setiap perusahaan perbankan.

Menggunakan Autentikasi Kontekstual dan Analisis Perilaku

Dalam rangka meningkatkan keamanan mobile banking, perusahaan perlu menyesuaikan persyaratan keamanan berdasarkan kombinasi faktor kontekstual dan perilaku. Dengan demikian, memungkinkan sistem keamanan menentukan penilaian risiko individu untuk setiap interaksi. Administrator dapat memberikan pengguna mobile banking akses ke aplikasi dan layanan yang telah ditentukan sebelumnya. 

Mengaktifkan End-to-end Encryption 

Perusahaan harus menerapkan metode enkripsi untuk memperhatikan privasi dan keamanan pelanggannya. Enkripsi end-to-end dapat mengamankan pesan teks, gambar, suara, dan video sehingga hanya penerima yang dituju yang dapat melihatnya. Enkripsi ini menandakan bahwa semua pesan pelanggan dilindungi dan hanya dapat diakses oleh penerima. 

Menerapkan Pendekatan Omnichannel 

Tantangan umum bagi pelanggan adalah saat channel yang berbeda seringkali memerlukan cara yang berbeda juga untuk membuktikan identitas mereka dan mengotorisasi operasi, sehingga pelanggan tidak mengalami proses identifikasi yang cepat. Oleh karena itu, bank atau lembaga keuangan lainnya harus menerapkan pendekatan omnichannel dalam layanan digital mereka untuk mengoptimalkan keamanan tanpa memengaruhi kegunaan dan menghindari pelanggan dari proses autentikasi berulang saat mereka berpindah dari satu interaksi ke interaksi lainnya. 

Tingkatkan Keamanan Mobile Banking Menggunakan App Shielding

Sehubungan dengan keamanan aplikasi mobile banking pada perangkat berisiko tinggi, perbankan dan lembaga keuangan lainnya dapat mengimplementasikan Application Shielding sebagai solusi keamanan aplikasi mobile banking. Penerapan App Shielding dapat membantu lembaga perbankan terhindar dari serangan siber sekaligus meningkatkan kepuasan dan kepercayaan nasabah. Teknologi ini mengidentifikasi risiko pada setiap transaksi mobile banking, sekaligus memastikan fungsi mobile banking bekerja dengan cepat dan aman pada perangkat yang berisiko tinggi. 

Meningkatkan Perlindungan 

Dengan mengimplementasikan solusi App Shielding, bank dan lembaga perbankan lainnya dapat menjamin bahwa aplikasi mobile banking aman dari segala jenis serangan siber. Solusi ini membantu memperkuat ketahanan aplikasi terhadap intrusi, tampering, reverse-engineering, dan malware. 

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan 

App Shielding membantu bank untuk meningkatkan pengalaman nasabah, karena semua interaksi dan transaksi nasabah di mobile banking terlindungi dari risiko serangan siber yang semakin canggih. Solusi ini memungkinkan bank melayani lebih banyak pelanggan, bahkan pada perangkat yang di-jailbreak atau di-rooting, tentunya sambil mengurangi risiko yang lebih berbahaya. 

Keamanan yang Dapat Diskalakan 

Bank dan lembaga keuangan lainnya dapat melindungi aplikasi mobile banking mereka dari ancaman terbaru tanpa menghambat frekuensi atau kecepatan perkembangan aplikasi. Dengan solusi App Shielding, perkuat aplikasi Anda dari ancaman seluler terbaru tanpa menghambat frekuensi atau kecepatan penerapan. Phintraco Technology adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang solusi dan layanan ICT dibawah naungan Phintraco Group. Sebagai mitra produk IT yang terkemuka, Phintraco Technology berspesialisasi dalam menyediakan layanan teknologi informasi dan komunikasi yang handal. Salah satu solusi yang kami tawarkan adalah solusi soft token yang membantu meningkatkan keamanan saat melakukan transaksi perbankan digital.Apabila Anda perlu informasi lebih detail terkait solusi soft token, hubungi marketing@phintraco.com.