25 Dec 2023
Muhammad Iqbal Iskandar Remote Working adalah Paradigma Kerja Baru di Era Modern
Sejak terjadinya wabah pandemi COVID-19, berbagai industri dan bisnis mengalami dampak yang luar biasa. Salah satu perubahannya adalah kultur bekerja di kantor (Work From Office) menjadi bekerja dari jarak jauh (remote working).
Fenomena bekerja dari rumah (Work From Home) membuat banyak perusahaan harus melakukan uji coba dan bereksperimen dalam menyesuaikan sistem kerja mereka untuk memfasilitasi para karyawan.
Bekerja dari jarak jauh merupakan solusi yang diterapkan dalam beberapa tahun belakangan ini. Meski budaya bekerja dari kantor sudah mulai berlaku lagi, namun banyak perusahaan yang masih mempertahankan remote working dengan alasan efisiensi.
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang definisi, jenis-jenis, dan manfaat penerapan bekerja jarak jauh untuk perusahaan Anda!
Apa itu Remote Working?
Remote working adalah cara bekerja di mana karyawan dapat melakukan pekerjaan dan tugas-tugas mereka dari lokasi di luar kantor perusahaan, biasanya dari rumah atau lokasi lain yang jauh.
Ketika tidak bisa melakukan pekerjaan di kantor, para karyawan yang melakukan remote working harus memiliki perangkat sendiri seperti komputer, laptop, atau handphone.
Hal ini juga memaksa para karyawan untuk saling berkomunikasi dan berkoordinasi dengan supervisor atau sesama karyawan lewat komunikasi internet seperti telepon, email, video call, atau group chat.
Remote working bisa memberikan fleksibilitas yang lebih besar dalam hal waktu dan lokasi kerja, serta dapat mengurangi waktu yang dihabiskan dalam perjalanan pulang-pergi ke kantor. Hal ini juga dapat meningkatkan produktivitas karena karyawan dapat bekerja dalam lingkungan yang lebih nyaman.
Perusahaan perlu memastikan bahwa para karyawan memiliki peralatan dan dukungan teknologi yang cukup, serta memahami dan menerapkan kebijakan keamanan informasi dalam melakukan remote working.
Perusahaan juga perlu memastikan bahwa para karyawan tetap merasa terhubung dan terlibat dalam kegiatan perusahaan melalui berbagai cara, termasuk pertemuan reguler, pelatihan online, dan pengakuan atas pencapaian kerja.
Apa Saja Jenis Kerja Remote?
Ketika seorang karyawan melakukan remote working, artinya mereka harus bisa melakukan tugas dan mengakses kebutuhan yang biasa mereka akses di kantor, namun kini dari luar kantor. Ada banyak jenis pekerjaan yang dapat dilakukan secara remote, berikut ini adalah beberapa contohnya:
Web Designer
Web designer memiliki tugas untuk membuat dan merancang situs yang ramah pengguna dan menarik untuk bisnis dan menarik pelanggan atau pengunjung.
Umumnya tugas web designer meliputi bahasa coding, membuat laman web, menyempurnakan elemen-elemen desain, berdiskusi dengan klien untuk meninjau perkembangan situs web serta menguji produk akhir mereka sebelum situs web tersebut diluncurkan. Semua pekerjaan itu dapat dilakukan di luar kantor dengan remote working selama seorang web designer memiliki perangkat yang memadai.
Network Engineer
Network engineer bertugas untuk merancang, mengimplementasikan, dan memelihara infrastruktur jaringan. Tugas-tugas lain dari network engineer seperti konfigurasi perangkat jaringan, pemecahan masalah, dan pengelolaan keamanan jaringan umumnya dapat dilakukan secara remote.
Akses terhadap software manajemen jaringan dan VPN dapat membuat network engineer mengelola jaringan di lokasi yang berbeda.
Software Developer
Software developer adalah orang yang merancang, menguji, dan memelihara software. Tugas-tugas yang biasa dilakukan antara lain adalah pengembangan software, pemecahan masalah, dan pengujian kode.
Software developer dapat melakukan pekerjaannya secara remote dengan akses infrastruktur cloud dan platform pengembangan software yang mampu menguji kode secara langsung di server atau cloud.
Graphic Designer
Graphic designer atau desainer grafis bertugas untuk membuat grafik visual untuk materi pemasaran digital atau cetak sebuah perusahaan. Tugas-tugas desainer grafis antara lain adalah membuat video promosi dan konten visual lainnya.
Seorang desainer grafis pasti menggunakan perangkat lunak desain grafis untuk membuat ilustrasi untuk iklan, infografis yang menarik dari data perusahaan, hingga membuat logo bisnis. Pekerjaan ini dapat dilakukan dimanapun selama memiliki perangkat yang memadai.
Data Analyst
Data analyst umumnya bertugas mengumpulkan dan menginterpretasikan data perusahaan untuk membantu karyawan dan pimpinan memahami dan menggunakan data tersebut secara bijak. Tugas-tugas lain dari data analyst adalah memasukkan kumpulan data yang kompleks ke dalam bagan dan laporan yang mudah dipahami.
Selain itu, mereka juga harus menemukan tren yang signifikan untuk membantu membuat keputusan bisnis perusahaan, hingga membangun prosedur pengujian statistik yang efektif. Pekerjaan ini umumnya dilakukan dengan memanfaatkan perangkat lunak pengolah data.
Apa Saja Manfaat Remote Working Bagi Bisnis?
Remote working telah banyak diterapkan oleh banyak perusahaan dari berbagai bidang dan sektor. Hal ini disebabkan karena perusahaan-perusahaan tersebut mendapatkan manfaat dan keuntungan dari penerapan remote working. Lalu apa saja manfaat remote working bagi bisnis?
Meningkatkan Produktivitas
Remote working dapat meningkatkan produktivitas di kalangan karyawan di sebuah perusahaan karena komunikasi bisa berjalan lebih efektif dan minim distraksi.
Mengurangi Biaya Sewa Kantor
Biaya sewa gedung kantor merupakan salah satu pengeluaran besar bagi perusahaan. Biaya tersebut bisa dikurangi dan dihemat secara signifikan dengan menerapkan remote working.
Mengurangi Biaya Peralatan dan Perlengkapan Kantor
Selain biaya sewa kantor, biaya untuk membeli berbagai peralatan dan perlengkapan kantor pun bisa dikurangi dan dihemat dengan menerapkan remote working.
Akses SDM yang Lebih Luas
Remote working dapat membuka gerbang baru bagi perusahaan, khususnya para recruiter untuk bisa menyaring sumber daya manusia berkualitas dari daerah-daerah yang jauh dari lokasi kantor pusat.
Jam Kerja yang Lebih Fleksibel
Karyawan yang bekerja secara remote bisa membagi shift sehingga kegiatan perusahaan bisa tetap berlanjut tanpa ada batasan jam kantor pada umumnya.
Apa yang Dibutuhkan untuk Kerja Remote?
Jika sebuah perusahaan sudah mulai berencana untuk menerapkan remote working dalam rangka meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan keuntungan-keuntungan lainnya, apa saja yang dibutuhkan dan harus disiapkan oleh perusahaan untuk melakukan remote working?
Berikut ini adalah beberapa hal yang diperlukan oleh perusahaan ketika ingin memulai menerapkan remote working:
Tempat Kerja yang Terpadu
Tempat kerja yang terpadu atau unified workspace adalah di mana semua kegiatan pekerjaan, tugas-tugas, dan komunikasi di perusahaan berada di satu platform terpadu yang sama.
SD-WAN
SD-WAN adalah teknologi yang memungkinkan perusahaan untuk mengatur dan mengelola jaringan mereka dengan lebih efisien melalui penggunaan perangkat lunak yang terpusat (Cloud)
Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
VDI adalah teknologi yang mengemulasi desktop virtual yang dapat diakses dari berbagai perangkat di mana saja dan kapan saja.
Permudah Bekerja Secara Jarak Jauh dengan Solusi VDI
Salah satu solusi paling mutakhir untuk mempermudah bekerja jarak jauh adalah Virtual Desktop Infrastructure (VDI). VDI adalah teknologi yang dapat mengemulasikan desktop virtual di dalam virtual machine (VM) yang diproses di dalam server.
Desktop virtual di dalam VDI environment dapat diakses oleh karyawan di mana saja dan lewat perangkat apa pun yang didukung oleh VDI tersebut. Oleh karena itu, VDI dapat menjadi solusi terbaik bagi efisiensi dan efektivitas remote working perusahaan Anda.
Menemukan solusi remote working yang efisien untuk perusahaan Anda, dapat memberikan manfaat yang besar, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan efektivitas bisnis secara signifikan.
Oleh karena itu, Anda perlu menemukan partner bisnis yang tepat yang dapat membantu perusahaan Anda menerapkan remote working secara efisien.
Phintraco Technology adalah perusahaan yang bergerak di bidang IT Infrastructure yang didukung oleh tim IT berpengalaman dan memiliki portofolio teknologi terkini. Phintraco Technology bisa membantu perusahaan Anda untuk menerapkan solusi Virtual Desktop Technology (VDI) untuk proses remote working yang lebih efisien.
Segera implementasikan Solusi VDI Perusahaan Anda bersama Phintraco Technology. Hubungi email marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut.
Editor: Cardila Ladini
22 Dec 2023
Muhammad Iqbal Iskandar Virtual Machine: Membuka Era Efisiensi dalam Infrastruktur IT
Efisiensi merupakan salah satu aspek terpenting dalam pembangunan infrastruktur IT. Untuk kelancaran operasional, bisnis, dan inovasi teknologi sebuah perusahaan, diperlukan infrastruktur IT yang efisien. Salah satu teknologi yang dapat membuka era efisiensi dalam infrastruktur IT adalah Virtual Machine (VM).
VM adalah sebuah sistem operasi yang dapat menjalankan komputasi sendiri lewat software di dalam sebuah host komputer fisik. Dengan kata lain, VM dapat menjalankan berbagai proses operasi dalam satu komputer yang sama. VM memiliki kemampuan untuk menjalankan lebih dari satu sistem operasi (OS) di dalam satu komputer, hal ini membuat Anda bisa menjalankan Mac atau Linux di Komputer Windows.
Artikel ini akan membahas tentang pengertian, kegunaan, serta cara kerja dari Virtual Machine.
Apa Itu Virtual Machine?
Virtual Machine adalah sumber daya komputasi yang beroperasi menggunakan software untuk menjalankan program-program dan aplikasi. Dengan kata lain, VM memiliki karakteristik dan cara kerja yang sama seperti mesin/komputer fisik pada umumnya tanpa terikat oleh komputer fisik tertentu. Hal ini membuat beberapa VM bisa dijalankan dalam satu host komputer yang sama.
Satu atau lebih Virtual Machine ini memiliki sistem operasi sendiri dan dapat berfungsi masing-masing tanpa mempengaruhi VM lainnya, bahkan ketika semuanya dijalankan di dalam satu host. Sebaliknya, satu VM juga dapat dijalankan di berbagai jenis komputer fisik tanpa harus mengubah konfigurasi atau melakukan instalasi sistem operasi.
Apa Kegunaan dari Virtual Machine?
Virtual Machine atau VM merupakan teknologi yang memiliki banyak sekali kegunaan, terutama untuk mengoptimalkan efisiensi dalam infrastruktur IT. Pada umumnya, VM berfungsi sebagai program software atau sistem operasi (OS) yang menunjukkan perilaku seperti komputer yang terpisah, seperti melakukan tugas-tugas dan menjalankan aplikasi serta program di dalam satu perangkat komputer fisik yang sama.
Banyak perusahaan menggunakan Virtual Machine untuk menghemat biaya, meningkatkan fleksibilitas, dan meningkatkan efisiensi dalam manajemen sumber daya komputasi. Virtual Machine digunakan oleh perusahaan untuk dapat mengoperasikan lebih dari satu sistem operasi pada satu komputer fisik, serta mengurangi kebutuhan komputer fisik dalam jumlah banyak. Lantas, apa saja kegunaan dari Virtual Machine? Simak beberapa penggunaan dari Virtual Machine berikut ini.
Berganti ke Sistem operasi yang Baru
Anda dapat dengan mudah dan aman memperbarui atau mengganti sistem operasi pada perangkat komputer tertentu dengan Virtual Machine. Contohnya, Anda dapat menjalankan sistem operasi Windows 10 pada komputer Windows 8. Metode ini digunakan untuk menguji Windows 10 tanpa harus meng-install ulang sistem operasi di komputer Anda.
Virtualisasi Desktop Pribadi
Terdapat kecenderungan di komunitas IT di mana pengguna menyimpan aplikasi-aplikasi desktop dan sistem operasi di Virtual Machine yang terpisah dari server. Kemudian mereka akan menggunakan komputer mereka sebagai thin client ke server. Penggunaan VM dalam hal ini dapat memisahkan setiap pengguna dari pengguna lain, serta pemeliharaan aplikasi dapat dialihkan dari setiap desktop ke data center.
Melakukan Pengujian Berbagai Sistem Operasi
Seperti yang telah dijelaskan di poin sebelumnya, Virtual Machine kerap digunakan sebagai alat untuk melakukan uji coba terhadap suatu sistem operasi. Uji coba dengan menggunakan VM ini membuat pengguna dapat bereksperimen dan mempelajari cara kerja dari sistem operasi tersebut. Selain itu, uji coba tersebut bisa dilakukan lebih dari satu secara sekaligus di dalam satu komputer yang sama, sehingga tidak perlu mendedikasikan satu server fisik ke satu sistem operasi.
Melakukan Pengujian Software pada Berbagai Sistem Operasi
Sama halnya seperti sistem operasi, VM juga dapat digunakan untuk melakukan pengujian terhadap sebuah software kepada beberapa sistem operasi yang berbeda, seperti Mac atau Linux. Hal ini bisa dilakukan dengan memasang beberapa sistem operasi di beberapa VM yang berbeda. Kemudian aplikasi akan dijalankan di masing-masing VM satu per satu untuk menguji apakah aplikasi tersebut bisa bekerja pada sistem operasi yang dituju.
Kompilasi Server-server untuk Penggunaan Bisnis
Bisnis-bisnis yang berbasis aplikasi pada umumnya berjalan pada beberapa server. Server-server tersebut bisa dimasukkan ke dalam satu VM dan dijalankan hanya dengan satu komputer saja. Setiap VM yang menampung server-server tersebut pun terisolasi dan bisa mencegah terjadinya masalah keamanan yang sering terjadi saat menjalankan server-server pada sistem operasi yang sama.
Melindungi Data di Komputer Fisik
VM juga kerap digunakan untuk mengakses data-data yang terinfeksi virus atau beresiko bagi komputer yang digunakan. Jika terdapat data yang terinfeksi virus, VM dapat melindungi komputer fisik dari resiko-resiko tersebut, karena software yang ada di dalam VM tidak berpengaruh pada sistem komputer host-nya.
Bagaimana Cara Kerja Virtual Machine?
Virtual Machine bekerja seperti aplikasi atau software pada umumnya di dalam sebuah komputer fisik. VM terdiri dari beberapa key files yang mencakup log file, NVRAM setting file, virtual disk file dan file konfigurasi. Mesin atau komputer fisik yang menjalankan VM disebut sebagai host, sementara VM itu sendiri disebut sebagai guest.
VM menggunakan software hypervisor yang menggunakan dan mengelola sumber daya dari host-nya seperti memori, disk, CPU, serta jaringan. Hypervisor juga berfungsi untuk mengatur sistem operasi dalam VN agar tidak tumpang tindih dengan host atau VM lainnya. Penggunaan hypervisor biasanya ada dalam System Virtual Machine yang menjalankan lebih dari satu VM di mesin yang sama.
Apa Saja Manfaat dari Virtual Machine?
Penggunaan Virtual Machine dapat meningkatkan efisiensi infrastruktur IT sebuah perusahaan dengan sangat signifikan. Lalu apa saja manfaat dari Virtual Machine?
Mampu Menjalankan Lebih Dari Satu Sistem Operasi
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, sebuah VM, khususnya System Virtual Machine memungkinkan Anda untuk menjalankan lebih dari satu sistem operasi dalam satu komputer yang sama. Hal ini dapat memotong biaya, tempat, dan perawatan untuk komputer fisik.
Memastikan Ketersediaan Aplikasi
Ketersediaan aplikasi dan data merupakan hal yang penting dalam infrastruktur IT. Dalam hal ini, penggunaan Virtual Machine dapat membantu memastikan aplikasi dan data tersedia dan aman. Hal ini bisa dilakukan karena dengan adanya VM, host mendistribusikan bebannya kepada VM dan menggantikan server yang gagal dengan Virtual Machine lain dengan downtime dan data loss yang sedikit.
Backup Data
Selain memastikan ketersediaan aplikasi dan data, VM juga dapat melakukan backup dengan sangat cepat dan powerful dengan virtualisasi dan cloud computing. Dengan kemampuan tersebut, pemulihan data (recovery) dapat dilakukan dengan cepat bahkan jika hardware rusak. VM dapat melakukan migrasi data dengan cepat dan akurat.
Cloning yang Lebih Efisien
Tidak seperti mesin atau komputer fisik yang memakan biaya dan waktu yang banyak untuk di-cloning, proses cloning VM dapat dilakukan dengan sekali klik dalam hitungan detik. Tanpa perlu membeli dan melakukan perawatan untuk komputer fisik dalam jumlah banyak, tentu hal ini dapat meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu serta biaya.
Virtualization merupakan hal yang penting bagi sebuah perusahaan di zaman sekarang, baik itu dalam skala kecil maupun skala besar. Proses virtualisasi memiliki banyak sekali keuntungan dan manfaat untuk para developer demi kemajuan sebuah perusahaan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang infrastruktur IT, Phintraco Technology dapat menjadi partner yang tepat bagi proses virtualisasi perusahaan Anda.
Phintraco Technology memiliki pengalaman teruji dalam menangani berbagai perusahaan dari berbagai sektor industri, serta kapabilitas tinggi dari para developer yang siap membantu, Phintraco Technology dapat membantu perusahaan Anda untuk mengadopsi sistem Virtual Machine terbaik yang dapat mendukung berbagai aplikasi. Dengan begitu, infrastruktur IT perusahaan Anda akan jauh lebih efisien dengan solusi Virtual Machine Platform terbaik dari Phintraco Technology.
Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut? Hubungi email marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut.
Editor: Cardila Ladini
21 Dec 2023
Muhammad Iqbal Iskandar Virtual Desktop Infrastructure: Solusi Efisiensi Operasional Bisnis
Apa Itu Virtual Desktop Infrastructure (VDI)?
VDI atau Virtual Desktop Infrastructure adalah salah satu teknologi mutakhir yang memanfaatkan mesin virtual (virtual machine) untuk bisa mengatur dan menampilkan desktop secara virtual. Desktop yang ditampilkan melalui teknologi VDI adalah desktop virtual yang tidak terikat dan terbatas oleh satu perangkat fisik saja.Desktop virtual ini merupakan gambar yang terkonfigurasi sedemikian rupa seperti sistem operasi (operation system) beserta aplikasi-aplikasinya. VDI ini dapat diakses dari perangkat-perangkat yang kompatibel.VDI menyediakan desktop yang bisa ditempatkan di server terpusat dan bisa disebarkan ke pengguna sesuai permintaan. Umumnya VDI tersedia dalam bentuk desktop dan layanan virtualisasi aplikasi berbasis cloud yang dapat diakses dari mana saja dan kapan saja. Hal inilah yang membedakan antara VDI dengan Desktop Virtualization. VDI adalah salah satu jenis Desktop Virtualization yang dapat diimplementasikan dengan berbagai cara, salah satunya Remote Desktop Services (RDS).Bagaimana Cara Kerja Dari Sistem VDI?
Cara kerja Virtual Desktop Infrastructure atau VDI dimulai dengan perangkat lunak hypervisor yang membagi-bagi server menjadi mesin-mesin virtual yang setelah itu berperan menjadi host bagi desktop virtual. Setelah itu, desktop virtual ini dapat diakses oleh pengguna secara virtual dari jarak jauh dan dari perangkat apa pun. Semua pemrosesan tersebut dilakukan di server host.Dari sisi pengguna, pengguna dapat terkoneksi ke desktop virtual mereka melalui koneksi perantara (connection broker). Connection broker ini berperan seperti gerbang berbasis perangkat lunak yang bertindak sebagai perantara antara pengguna dan server. Ketika menggunakan connection broker, pengguna dapat memilih dan mengakses desktop virtual mereka sesuai dengan kebutuhan.Selain itu, VDI juga melibatkan penggunaan protokol jaringan khusus untuk mentransfer data antara desktop virtual dan perangkat pengguna. Protokol ini memastikan pengalaman pengguna yang mulus dan responsif saat menggunakan desktop virtual mereka.Apa Saja Komponen Dari VDI?
VDI memiliki beberapa komponen-komponen penting yang masing-masing berperan untuk menjalankan proses koneksi perangkat pengguna dan desktop virtual yang akan akses. Berikut ini adalah komponen-komponen dalam VDI:Platform Virtualisasi
Platform virtualisasi adalah komponen yang berperan untuk membedah kerangka sistem menjadi beberapa lapisan dan memisahkan sistem operasi (OS) dari hardware. Lapisan-lapisan virtualisasi ini diciptakan oleh software hypervisor yang mengemulasi sumber daya fisik yang diperlukan. Sumber daya fisik yang telah diemulasi inilah yang akhirnya memungkinkan pengguna dapat membuat lebih dari satu virtual machine (VM) dalam satu server.Desktop virtual yang dijalankan di VM akan terlepas dari hardware dan terisolasi dari VM lainnya di hardware yang sama. Selain itu, virtualisasi server juga dilakukan untuk memastikan data yang disimpan dalam sistem operasi aman bahkan jika hardware mengalami kerusakan atau kegagalan.Protokol Tampilan
Protokol Tampilan (Display Protocol) adalah komponen VDI yang menampilkan desktop virtual kepada pengguna. Display Protocol memiliki teknologi yang berperan untuk memindahkan dan melakukan rendering terhadap tampilan jarak jauh ke perangkat pengguna. Selain itu, Display Protocol juga mengatur USB, printer, serta perangkat redirection lainnya.Connection Broker
Seperti yang telah dibahas sebelumnya, Connection Broker berperan sebagai penghubung dan pendistribusi sesi antara pengguna dan virtual machine serta memastikan pengguna terkoneksi ke desktop virtual yang benar. Komponen ini juga melakukan autentikasi, melacak kegiatan aktif dan tidak aktif, serta memperbarui status pengguna.Virtualisasi Aplikasi
Virtualisasi Aplikasi (Application Virtualization) adalah teknologi yang memudahkan pemasangan aplikasi dengan cara menciptakan tampilan aplikasi virtual yang direplikasi di desktop virtual. Untuk pengguna VDI, cara pemasangan aplikasi virtual ini lebih direkomendasikan dibandingkan cara pemasangan aplikasi yang tradisional.Point of Access
Point of Access adalah komponen terakhir dari VDI yang merupakan perangkat pengguna yang digunakan untuk mengakses desktop virtual. Pengguna dapat mengakses virtual desktop dari berbagai perangkat, tergantung dari jenis perangkat apa saja yang didukung oleh Virtual Desktop Infrastructure Vendors yang digunakan.Apa Perbedaan VDI dan VM?
Perbedaan mendasar antara VDI dan Virtual Machine (VM) adalah VM merupakan teknologi yang menggerakkan VDI. VM adalah software yang membagi-bagi server fisik menjadi beberapa virtual server melalui hypervisor yang bisa digunakan oleh VDI untuk menjalankan desktop virtual.Apa Saja Jenis-Jenis VDI?
Terdapat dua jenis VDI yaitu Persistent VDI dan Non-persistent VDI. Masing-masing jenis VDI ini menawarkan keuntungan yang berbeda-beda. Berikut ini adalah penjelasannya:- Persistent Virtual Desktop Infrastructure. Persistent VDI adalah jenis VDI yang memungkinkan pengguna untuk terhubung ke desktop yang sama setiap saat dan dapat memodifikasi desktop tersebut dan menyimpan perubahannya.
- Non-persistent Virtual Desktop Infrastructure. Kebalikan dari Persistent VDI, Non-persistent VDI adalah jenis VDI yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan desktop generik dan setiap perubahan yang dilakukan tidak akan tersimpan.
Apa Saja Manfaat Virtual Desktop Infrastructure Bagi Bisnis?
VDI merupakan salah satu komponen yang dapat digunakan oleh perusahaan dalam infrastruktur IT mereka. Layaknya komponen infrastruktur IT lainnya, penggunaan VDI bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, kelancaran, serta produktivitas operasional bisnis perusahaan. Berikut ini adalah manfaat-manfaat dari Virtual Desktop Infrastructure bagi perusahaan:Akses Jarak Jauh
Manfaat utama dari VDI adalah penggunaan atau akses jarak jauh. Hal ini dapat meningkatkan efektivitas dan produktivitas para karyawan yang bekerja dari rumah atau secara remote. Dengan menggunakan VDI, lokasi karyawan tidak lagi jadi penghambat bagi operasional bisnis.Menghemat Biaya
VDI menjalankan seluruh prosesnya secara virtual dalam server. Oleh karena itu, biaya dan kebutuhan untuk hardware terbaru bisa dikurangi. Contohnya, pengguna dapat mengakses desktop virtual melalui perangkat yang sudah lama atau bahkan perangkat seperti tablet.Keamanan
Data-data dalam VDI Environment tersimpan di server dan bukan di perangkat pengguna. Hal ini membuat data-data yang diakses tetap aman jika suatu saat perangkat pengguna rusak, hilang, atau dicuri.Sentralisasi Manajemen
Tim IT dalam sebuah perusahaan dapat dengan mudah mengatur, memperbarui, dan mengakses data-data di desktop virtual yang semuanya tergabung dalam sistem yang tersentralisasi. Hal tersebut akan meningkatkan efisiensi operasional bisnis dalam perusahaan.VDI merupakan salah satu upaya yang bisa dilakukan oleh perusahaan dalam rangka melakukan proses virtualisasi (Virtualization). Proses virtualisasi kini menjadi hal yang penting bagi sebuah perusahaan baik dalam skala kecil maupun skala besar. Terdapat banyak keuntungan dan manfaat untuk para developer demi kemajuan sebuah perusahaan di era teknologi seperti sekarang ini.Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang solusi dan layanan ICT, Phintraco Technology dapat membantu perusahaan Anda dalam mengimplementasikan infrastruktur IT terbaik yang mampu mendorong efisiensi operasi bisnis Anda. Phintraco Technology didukung oleh para ahli IT yang bersertifikat dan berpengalaman, memiliki pusat respon pelanggan 24/7, serta portofolio teknologi terkini. Untuk bisa mewujudkan infrastruktur IT yang andal, maka diperlukan partner bisnis dan ahli yang tepat.Hubungi email marketing@phintraco.com untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait infrastruktur IT terbaik untuk perusahaan Anda.Editor: Cardila Ladini
13 Dec 2023
Adisty Fachrani Santoso MTTR Adalah Metrik Penting Dalam Efisiensi Perbaikan Sistem
Apa yang Dimaksud Dengan MTTR?
MTTR atau Mean Time To Repair adalah waktu rata-rata yang diperlukan untuk memperbaiki komponen, aplikasi, atau layanan yang mengalami gangguan. Pengukuran ini mencakup seluruh proses, termasuk waktu yang digunakan untuk pengujian hingga layanan berfungsi kembali sepenuhnya. Umumnya, waktu rata-rata perbaikan hanya berfokus pada waktu rata-rata yang dibutuhkan oleh tim untuk menerapkan perbaikan setelah masalah diagnostik. MTTR pada dasarnya mengukur sejauh mana organisasi dapat efisien menanggapi dan menyelesaikan masalah pada peralatan yang mengalami gangguan yang tidak direncanakan. Dengan menggunakan MTTR, organisasi dapat mengidentifikasi area di mana mereka dapat meningkatkan proses perbaikan dan pemeliharaan, sehingga dapat memberikan dampak positif pada ketersediaan layanan dan kepuasan pelanggan.Bagaimana Cara Menghitung Mean Time to Repair?
Perhitungan skor MTTR didasarkan pada prinsip bahwa setiap pekerjaan pemeliharaan pada suatu aset dilakukan secara terpisah oleh tenaga profesional yang terlatih. Untuk melakukan penghitungan, jumlahkan waktu total yang diperlukan oleh tim untuk memperbaiki kegagalan dan bagilah dengan jumlah perbaikan yang telah diselesaikan. Jika misalnya, diperlukan 30 jam untuk memperbaiki lima masalah, maka rata-rata waktu perbaikan untuk setiap masalah adalah enam jam. Data seperti ini dapat dikumpulkan secara berkelanjutan untuk menghitung skor MTTR rata-rata. Biasanya, organisasi menyertakan MTTR sebagai bagian dari kontrak pemeliharaan atau Service Level Agreement (SLA). Sebagai contoh, jika satu sistem memiliki MTTR selama 24 jam dan sistem lain memiliki MTTR selama tiga hari untuk periode waktu kegagalan yang sama, sistem pertama dianggap lebih bernilai karena memiliki tingkat ketersediaan yang lebih tinggi.Berapa Nilai MTTR yang Ideal?
Pemeliharaan kerusakan yang memakan waktu berjam-jam dapat menimbulkan gangguan dalam operasional bisnis, mengakibatkan kerugian pendapatan dan ketidakpuasan pelanggan. Oleh karena itu, semakin singkat waktu yang dibutuhkan untuk menanggulangi kerusakan sistem, maka akan semakin baik. Dalam konteks ini, skor MTTR berfungsi sebagai indikator yang kuat untuk memprediksi durasi pemadaman sistem dalam situasi kerusakan. Oleh karena itu, skor MTTR yang rendah dianggap lebih baik. Di berbagai sektor industri, nilai MTTR yang diinginkan biasanya kurang dari lima jam. Untuk mencapai nilai MTTR di bawah batas waktu tersebut, diperlukan perencanaan pemeliharaan yang komprehensif, mempertimbangkan berbagai faktor yang dapat mempengaruhi siklus perbaikan, seperti jenis aset, usianya, tingkat kegagalan yang potensial, dan sumber daya yang dibutuhkan, dengan mempertimbangkan semua faktor ini.Bagaimana Cara Mengurangi Mean Time to Repair?
MTTR yang lebih rendah menandakan kinerja yang efisien dalam suatu sistem atau proses. Upaya untuk mengurangi hal ini pada suatu item khusus dimulai dengan menetapkan titik awal baseline MTTR. Perbandingan perhitungan MTTR selanjutnya dengan baseline akan memberikan gambaran kepada tim dan administrator BCDR (Business Continuity and Disaster Recovery) apakah ada peningkatan kinerja dalam sistem dan proses yang telah dicapai. Berikut adalah beberapa cara untuk mengurangi MTTR:Pemantauan Proaktif
Implementasikan sistem pemantauan proaktif untuk mendeteksi potensi masalah sebelum mereka tumbuh menjadi gangguan yang semakin besar. Pemantauan yang dilakukan secara berkala dapat mendukung identifikasi dini dan respons yang cepat terhadap isu-isu yang muncul.Pemeliharaan Terjadwal
Atur jadwal pemeliharaan secara teratur untuk mencegah kerusakan dan mengidentifikasi masalah sejak awal. Pemeliharaan yang terjadwal dapat membantu menghindari kegagalan dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk perbaikan.Dokumentasi yang Tepat
Pastikan manajemen dokumen sistem, konfigurasi, dan prosedur perbaikan dilakukan dengan baik. Informasi yang akurat dan mudah diakses dapat mempercepat proses perbaikan.Pelatihan dan Keterampilan Tim
Tim pemeliharaan harus dilengkapi dengan keterampilan yang dibutuhkan dan pengetahuan tentang sistem yang mereka tangani. Pelatihan yang berkualitas dapat membantu meningkatkan efisiensi dan kecepatan dalam menanggapi masalah.Prioritaskan Perbaikan
Kenali dan prioritaskan masalah berdasarkan pengaruhnya terhadap operasional. Anda perlu mendedikasikan perhatian pada perbaikan yang memiliki dampak terbesar terhadap ketersediaan dan kinerja sistem.Permudah Pengelolaan MTTR Dengan Solusi APM
Penghitungan MTTR bergantung pada pengukuran terinci dari semua sistem yang sedang dimonitor. Dalam lingkungan lokal konvensional, hal ini bisa menjadi suatu yang kompleks. Namun, untuk mengelola respons terhadap insiden dengan efektif dalam lingkungan multicloud modern, diperlukan pendekatan berbasis platform yang menggunakan kecerdasan buatan untuk operasi IT (AIOps) dan otomatisasi. Phintraco Technology menawarkan solusi Application Performance Monitoring (APM) yang memberikan pemantauan menyeluruh terhadap tumpukan multicloud. Dengan memanfaatkan fault-tree analysis, solusi ini secara otomatis mendeteksi masalah dan mengidentifikasi akar penyebabnya dalam konteks yang sesuai. Untuk semua fase incident management, termasuk MTTD (Mean Time To Detect), MTTA (Mean Time To Acknowledge), MTTR (Mean Time To Repair), dan MTBF (Mean Time Between Failures), penemuan otomatis ini mengurangi waktu pengumpulan metrik dan analisis akar penyebab hingga hampir nihil. Dengan memanfaatkan kemampuan solusi APM dari Phintraco Technology, tim dapat merespons lebih cepat terhadap masalah yang muncul, mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang penyebabnya, dan memperbaiki aplikasi dengan lebih efisien, sehingga dapat secara signifikan memperpendek durasi yang dibutuhkan untuk melakukan MTTR.Untuk informasi lebih lanjut terkait solusi APM, hubungi marketing@phintraco.com.Editor: Cardila Ladini
11 Dec 2023
Adisty Fachrani Santoso Virtualisasi Adalah Masa Depan Infrastruktur IT yang Efisien
Apa Itu Virtualisasi?
Virtualisasi adalah teknologi yang memungkinkan penciptaan lingkungan atau versi virtual dari sumber daya seperti hardware, sistem operasi, penyimpanan, atau jaringan. Dalam konteks teknologi informasi, virtualization bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, fleksibilitas, dan pemanfaatan sumber daya. Solusi alternatif untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi saat ini dapat ditemukan dalam teknologi virtualisasi. Penggunaan teknologi virtualisasi juga mendukung manajemen IT perusahaan dalam menjalankan proses pemeliharaan. Dalam konteks teknologi informasi, virtualisasi digunakan untuk meningkatkan kapasitas hardware yang sudah ada. Dengan adanya virtualization, beberapa sistem operasi dapat beroperasi secara simultan di satu komputer, memberikan potensi pengurangan biaya yang signifikan bagi perusahaan. Teknologi virtualisasi dapat diantisipasi akan menjadi pilihan utama, terutama bagi perusahaan di sektor teknologi informasi yang mengintegrasikannya sebagai bagian strategis dalam pengembangan bisnis mereka.Kapan Saatnya Menggunakan Virtualisasi?
Penerapan teknologi virtualization membawa manfaat signifikan dalam berbagai konteks, terutama dalam meningkatkan efisiensi, fleksibilitas, dan manajemen sumber daya. Dengan teknologi virtualisasi, Anda dapat mengoptimalkan penggunaan sumber daya hardware, mengurangi biaya IT, meningkatkan manajemen sistem dan jaringan, serta memperkuat kemampuan pemulihan bencana dan keberlangsungan bisnis. Secara umum, perusahaan menggunakan virtualization untuk optimalisasi pemanfaatan sumber daya hardware mereka dan meraih manfaat maksimal dari investasi yang telah mereka lakukan. Hal ini juga mendukung layanan komputasi cloud yang membantu perusahaan mengelola infrastruktur dengan lebih efisien. Jika Anda memiliki beberapa server fisik yang tidak dioptimalkan sepenuhnya, teknologi virtualization memungkinkan penggabungan beberapa mesin virtual ke dalam satu server fisik. Hal ini dapat mengurangi kebutuhan akan ruang fisik, daya listrik, dan fasilitas pendinginan. Di samping itu, teknologi virtualisasi mempermudah pembuatan lingkungan uji dan pengembangan yang terisolasi, mirip dengan lingkungan produksi. Dengan demikian, pengujian aplikasi dan pengembangan software dapat dilakukan tanpa kebutuhan tambahan infrastruktur fisik.Apa Saja Jenis Aplikasi virtualisasi?
Virtualization melibatkan penggunaan software yang mensimulasikan fungsionalitas hardware untuk menciptakan lingkungan sistem virtual. Dengan menggunakan praktik ini, departemen IT dapat mengoperasikan beberapa sistem operasi, lebih dari satu sistem virtual, dan berbagai aplikasi pada satu server. Terdapat beberapa jenis aplikasi virtualisasi, dan masing-masing memiliki tujuan dan keuntungannya sendiri, tergantung pada kebutuhan dan sasaran penggunaannya. Beberapa jenis aplikasi virtualization melibatkan:Virtualisasi Server
Server virtualization adalah proses yang mempartisi server fisik menjadi beberapa server virtual. Ini adalah cara yang efisien dan hemat biaya untuk menggunakan sumber daya server dan menyebarkan layanan TI dalam suatu organisasi. Tanpa adanya virtualisasi server, server fisik hanya memanfaatkan sebagian kecil kapasitas pemrosesannya, menyebabkan sejumlah besar perangkat tidak terpakai.Virtualisasi Penyimpanan
Storage virtualization menggabungkan fungsi perangkat penyimpanan fisik seperti network attached storage (NAS) dan storage area network (SAN). Anda dapat menggabungkan hardware penyimpanan di pusat data, meskipun hardware tersebut berasal dari vendor atau jenis yang berbeda. Virtualization penyimpanan menggunakan semua penyimpanan data fisik Anda dan membuat unit penyimpanan virtual besar yang dapat Anda tetapkan dan kendalikan dengan menggunakan software manajemen. Administrator TI dapat menyederhanakan aktivitas penyimpanan, seperti pengarsipan, pencadangan, dan pemulihan, karena mereka dapat menggabungkan beberapa perangkat penyimpanan jaringan secara virtual ke dalam satu perangkat penyimpanan.Virtualisasi Jaringan
Setiap jaringan komputer memiliki elemen hardware seperti switch, router, dan firewall. Sebuah organisasi dengan kantor di beberapa lokasi geografis dapat memiliki beberapa teknologi jaringan berbeda yang bekerja sama untuk menciptakan jaringan perusahaannya. Network virtualization adalah proses yang menggabungkan semua sumber daya jaringan untuk memusatkan tugas administratif. Administrator dapat menyesuaikan dan mengontrol elemen-elemen ini secara virtual tanpa menyentuh komponen fisik, yang sangat menyederhanakan manajemen jaringan.Virtualisasi Data
Organisasi modern mengumpulkan data dari berbagai sumber dan menyimpannya dalam berbagai format. Data mungkin disimpan di lokasi yang berbeda, seperti di infrastruktur cloud dan pusat data lokal. Data virtualization menciptakan lapisan software antara data-data ini dan aplikasi yang membutuhkannya. Alat virtualisasi data memproses permintaan data dari aplikasi dan mengembalikan hasilnya dalam format yang sesuai. Oleh karena itu, solusi data virtualization digunakan oleh organisasi untuk meningkatkan fleksibilitas integrasi data dan mendukung analisis data lintas fungsi.Virtualisasi Aplikasi
Application virtualization mengeluarkan fungsi aplikasi untuk dijalankan pada sistem operasi selain sistem operasi yang dirancang untuk aplikasi tersebut. Virtualisasi ini mengabstraksi lapisan aplikasi dari sistem operasi. Dengan cara ini, aplikasi dapat berjalan dalam bentuk enkapsulasi tanpa tergantung pada sistem operasi di bawahnya. Hal ini memungkinkan aplikasi Windows berjalan di Linux dan sebaliknya, sambil menambah tingkat isolasi.Apa Saja Keuntungan dari Virtualisasi Bagi Bisnis?
Virtualization menggunakan software untuk membuat lapisan abstraksi di atas hardware fisik. Dengan melakukan hal ini, ia menciptakan sistem komputasi virtual, yang dikenal sebagai virtual machine (VM). Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menjalankan beberapa komputer virtual, sistem operasi, dan aplikasi pada satu server fisik, yang pada dasarnya mempartisinya menjadi beberapa server virtual. Berikut adalah beberapa keuntungan dari virtualisasi bagi bisnis, diantaranya adalah:Hemat Biaya Operasional
Virtualisasi dapat membantu perusahaan mengoptimalkan teknologi mereka dengan memanfaatkan lebih sedikit server fisik dan perangkat penyimpanan. Hal ini dapat menurunkan biaya listrik, pendinginan, pemeliharaan, dan ruang. Selain itu, virtualization berdampak signifikan terhadap biaya operasional, memungkinkan perusahaan mengalihkan sumber dayanya ke peluang lain.Mengurangi atau Menghilangkan Downline
Virtualization memungkinkan pengoperasian beberapa mesin virtual secara bersamaan. Hasilnya, virtualisasi dapat meningkatkan produktivitas secara signifikan dengan memungkinkan pengguna untuk terus bekerja meskipun sistem operasi atau aplikasi mereka mengalami gangguan.Meningkatkan Produktivitas Karyawan IT
Virtualisasi secara signifikan mengurangi beban kerja staf IT. Misalnya, staf tersebut mungkin bertanggung jawab atas penerapan server, pemeliharaan, dan tugas teknis lainnya. Namun, teknologi virtualisasi memungkinkan mereka menyelesaikan tugas tersebut dalam hitungan menit.Penyediaan dan Penerapan Server Lebih Cepat
Software Virtualization memungkinkan penyediaan dan penerapan sistem secara cepat. Misalnya, setelah menyediakan server virtual, Anda dapat mengkloningnya untuk membuat sistem lain tanpa mengeluarkan uang tambahan untuk server fisik baru. Belum lagi ketika membeli server baru, kita juga harus melakukan pengkabelan jaringan, penempatan rak server, dan instalasi server yang panjang dan rumit.Memberikan Fleksibilitas Dalam Perbaikan
Salah satu manfaat paling signifikan dari virtualisasi sistem operasi adalah kemampuan untuk memindahkan mesin virtual dengan cepat dan aman dari satu server fisik ke server fisik lainnya. Karena pencadangan data harus dilakukan dengan cepat, teratur, dan efektif, sebagian besar platform virtualisasi menyertakan fitur otomatisasi failover. Fitur ini memungkinkan Anda melakukan simulasi bencana sehingga kami dapat dengan mudah mencegah dan mengelola server Anda.Virtualization technology menjadi opsi menarik bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi operasional mereka, meningkatkan ketahanan bisnis, dan mengurangi risiko. Dalam rangka mengoptimalkan manfaat dari virtualisasi, kerjasama dengan penyedia solusi yang tepat adalah hal yang sangat penting. Perusahaan dapat membangun infrastruktur virtual yang andal dan fleksibel dengan bantuan vendor yang kompeten. Phintraco Technology merupakan mitra yang ideal untuk kebutuhan virtualisasi perusahaan dengan solusi virtualisasi yang terpercaya. Dengan pengalaman yang luas dan kemitraan yang melibatkan berbagai industri, Phintraco Technology memiliki keahlian sebagai penyedia solusi Infrastruktur IT. Dukungan teknologi yang diberikan oleh Phintraco akan membantu perusahaan Anda memodernisasi operasionalnya untuk menghadapi tantangan masa depan.Jika Anda memiliki pertanyaan terkait solusi virtualisasi, hubungi marketing@phintraco.com. Editor: Cardila Ladini
06 Dec 2023
Adisty Fachrani Santoso Site Reliability Engineering Adalah Kunci Stabilitas Sistem IT
Apa Itu Site Reliability Engineering (SRE)?
Site Reliability Engineering (SRE) adalah penerapan prinsip-prinsip software engineering pada operasi dan proses infrastruktur, bertujuan untuk membantu organisasi mengembangkan sistem software yang sangat dapat diandalkan dan terukur. Sebagai suatu disiplin ilmu, SRE fokus pada peningkatan keandalan berbagai aspek sistem software, termasuk ketersediaan, kinerja, latensi, efisiensi, kapasitas, dan respon terhadap insiden. Mereka yang bertanggung jawab untuk tugas-tugas terkait dikenal sebagai insinyur keandalan situs. Google adalah perusahaan pelopor dalam memperkenalkan konsep Site Reliability Engineering (SRE), dan banyak organisasi lainnya yang mengadopsi prinsip-prinsip ini untuk meningkatkan kehandalan dan kinerja sistem mereka.SRE vs Devops, Apa Bedanya?
Saat tim DevOps berusaha untuk menyederhanakan perubahan, peran SRE membantu memastikan bahwa perubahan tersebut tidak menyebabkan peningkatan tingkat kegagalan secara menyeluruh. Sebenarnya, keduanya dapat dianggap sebagai dua sisi dari satu konsep yang sama: DevOps berupaya mengotomatiskan proses untuk meningkatkan kecepatan, sementara SRE berfokus pada otomatisasi untuk meningkatkan keandalan. Proses DevOps bergerak dari fase awal hingga akhir siklus pengembangan, mengimplementasikan otomatisasi untuk mempercepat pengenalan fitur baru, yang umumnya diukur melalui frekuensi penerapan dan waktu tunggu perubahan. Sebaliknya, SRE bergerak dari fase akhir siklus produksi ke tahap pengembangan, dengan fokus pada memenuhi persyaratan tingkat produksi untuk membatasi tingkat kegagalan dan mengurangi waktu pemulihan layanan.Apa yang Dilakukan Seorang Engineer SRE?
Engineer SRE merupakan profesional IT yang memanfaatkan alat otomatisasi untuk melakukan pemantauan dan pengamatan terhadap keandalan software dalam lingkungan produksi. Mereka memiliki keahlian dalam mendeteksi masalah software dan memiliki kemampuan untuk menulis kode guna memperbaikinya. Seringkali, mereka berasal dari latar belakang administrator sistem atau operational engineer yang memiliki keterampilan pengkodean yang kuat. Peran SRE menjadi sangat berharga seiring dengan terus berkembangnya teknologi dan semakin bergantungnya dunia usaha pada infrastruktur digital. Berikut adalah beberapa tanggung jawab engineer SRE:Pemantauan dan Peringatan
Salah satu tugas utama SRE adalah memantau infrastruktur digital perusahaan. Hal ini melibatkan pengaturan alat dan sistem pemantauan untuk mendeteksi kekhawatiran sebelum menjadi masalah yang signifikan. SRE menyiapkan sistem peringatan yang memberi tahu orang-orang yang tepat ketika masalah terdeteksi.Respon Insiden
SRE merespons dengan cepat dan efektif ketika masalah terdeteksi dengan mengidentifikasi akar permasalahan, mengembangkan dan menerapkan rencana, dan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan terkait.Otomatisasi
SRE mengembangkan dan memelihara alat dan sistem yang digunakan untuk mengelola infrastruktur digital perusahaan. Hal ini termasuk mengembangkan skrip otomatisasi untuk menyederhanakan proses dan mengurangi risiko kesalahan manusia. SRE juga mengidentifikasi area dimana peralatan dapat ditingkatkan dan menciptakan peralatan baru untuk memenuhi perubahan kebutuhan bisnis.Perencanaan Kapasitas
SRE memastikan bahwa infrastruktur digital perusahaan dapat memenuhi kebutuhan bisnis. Hal ini melibatkan analisis pola penggunaan untuk memprediksi dan menjamin kapasitas yang dibutuhkan untuk memenuhi permintaan di masa depan.Kolaborasi
SRE bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan infrastruktur digital perusahaan dapat diandalkan, terukur, dan aman.Manfaat Site Reliability Engineering Dalam Infrastruktur IT
Sebelum kemunculan berbagai software untuk pengembangan, manajemen, dan pemeliharaan, banyak tugas terkait dengan manajemen dan pemeliharaan sistem software produksi dilakukan secara manual. Saat ini, para profesional SRE menggunakan berbagai software untuk mengotomatisasi kinerja dan keandalan sistem produksi. Mereka meningkatkan kegiatan pengembangan, produksi, kinerja, dan pemeliharaan perangkat lunak secara menyeluruh selama siklus hidup sistem. Berikut adalah beberapa manfaat Site Reliability Engineering dalam infrastruktur IT, diantaranya:Fokus Pada Otomatisasi
SRE memiliki tujuan untuk mengurangi sebanyak mungkin duplikasi atau tugas yang berulang. Tim SRE berfokus pada otomatisasi tugas-tugas manual, seperti penyediaan akses dan infrastruktur, pengaturan akun, dan pembuatan alat layanan mandiri. Dengan melakukan ini, tim developer dapat lebih fokus pada pengembangan fitur, sementara tim operasi dapat lebih fokus pada manajemen infrastruktur. Otomatisasi menjadi semakin krusial karena organisasi berusaha untuk meningkatkan kecepatan pengiriman fitur baru ke dalam produksi. Kecepatan ini diperoleh melalui praktek DevOps yang menggunakan otomatisasi untuk meningkatkan continuous integration dan continuous delivery (CI/CD).Menjembatani Kesenjangan Antara Dev dan Ops
Semua langkah yang diambil oleh organisasi dalam value stream harus memberikan jawaban atas pertanyaan “bagaimana kita memastikan hal ini berjalan dalam produksi dengan andal?” SRE mendorong pendekatan resiliency-based engineering. Mereka dapat berperan sebagai mentor dan memastikan bahwa ketahanan menjadi fokus utama bagi developer dan tim operasional. Penerapan pola pikir dan keterampilan DevOps pada keandalan software membantu mengatasi kesenjangan antara tim developer dan operasi dengan berbagi tanggung jawab untuk mendeteksi masalah keandalan dan kinerja pada tahap awal siklus hidup pengembangan. Kolaborasi antara developer, operasi, dan pemilik produk memungkinkan teknisi keandalan situs untuk menetapkan dan mencapai target waktu aktif dan ketersediaan.Membuat Layanan dan Alat Untuk Mendukung Operasi
Secara tradisional, fokus utama tim operasi adalah meningkatkan waktu operasional. Sementara itu, tujuan SRE adalah memungkinkan tingkat perubahan yang lebih tinggi, sambil tetap menjaga ketahanan dan waktu aktif sebesar 99,999%. Dalam konteks multi cloud, ketahanan diukur berdasarkan berbagai metrik utama seperti kinerja, pengalaman pengguna, responsivitas, tingkat konversi, dan lain-lain. Tim SRE bertanggung jawab untuk membangun dan menerapkan layanan yang meningkatkan operasi serta mempermudah proses rilis di semua area. Hal ini melibatkan berbagai hal, mulai dari penyesuaian pemantauan dan peringatan hingga membuat perubahan kode langsung di lingkungan produksi. Engineer SRE sering kali membuat alat khusus dari awal untuk memenuhi kebutuhan yang spesifik dalam pengiriman perangkat lunak atau dalam alur kerja manajemen insiden.Mendorong Pola Pikir “Shift-left”
SRE adalah bidang yang terus berkembang, membuka peluang untuk memasukkan metode, kebijakan, dan proses ke dalam jalur pengiriman yang memungkinkan aplikasi "memperbaiki secara otomatis" atau memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri. Pergeseran pola pikir ke arah yang lebih inklusif dari DevOps hingga Ops memiliki arti bahwa SRE dapat menyematkan prinsip keandalan dari tahap pengembangan hingga operasional, mengintegrasikan keandalan dan ketahanan ke dalam setiap proses, aplikasi, dan perubahan kode untuk meningkatkan kualitas software yang masuk ke produksi.Optimalkan Proses SRE Dengan Solusi APM
Phintraco Technology menawarkan solusi Application Performance Monitoring (APM) yang dapat meningkatkan proses SRE di perusahaan Anda. Solusi APM ini menyediakan kemampuan pengamatan otomatis dan cerdas, bahkan di lingkungan cloud terdistribusi yang paling kompleks sekalipun. Dengan mendorong otomatisasi berkelanjutan yang memiliki kecerdasan buatan sebagai inti, solusi ini memberdayakan tim SRE dan DevOps untuk mengidentifikasi masalah sebelum terjadi. Solusi ini memberikan jawaban akar permasalahan yang tepat terhadap masalah keandalan situs pada setiap tahap siklus hidup pengembangan software, mulai dari pengembangan awal di lingkungan pra-produksi hingga pengiriman dan pengoperasian di lingkungan produksi. Dengan bantuan solusi ini, tim SRE dapat meningkatkan keandalan, ketersediaan, dan latensi, sambil memitigasi dampak bisnis dari pemadaman dan keterlambatan layanan.Hubungi marketing@phintraco.com apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait solusi APM. Editor: Cardila LadiniRecent Posts
